介護職向け転職エージェントのメリットデメリットを解説！

4つの転職エージェントを使い、最終的にレバウェル介護で89万円の年収アップに成功した「かくと」といいます。

以下のような悩みを持つ方は、是非この記事を参考にしてください。

私が転職エージェントを使う一番のメリットは、非公開求人へのアクセスや条件交渉の代行です。

応募までに時間がかかったり、求人数が限られたりするデメリットもありますが、多くの人は複数の転職エージェントを使って解決しています。

記事を読めば、転職エージェントのメリット・デメリットから賢く使う方法までがわかります。

介護転職エージェントを利用する6つのメリット

転職エージェントを利用するメリットを6つ解説します。

無料でプロのサポートを受けられる

転職エージェントではプロのサポートを無料で受けられます。一般的にキャリアコンサルティングやサポートは有料ですが、転職エージェントでは費用がかかりません。

転職エージェントで受けられるサポートは以下のとおりです。

このような、無料サポートは転職エージェントを利用しないと受けられません。

▼無料で利用できる仕組みは「介護転職エージェントとは？」という以下の記事で解説しています。

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非公開求人にアクセスできる

転職エージェントを利用すれば、一般には公開されていない非公開求人にも応募できます。非公開求人とは、転職サイトや求人広告には掲載されない求人情報です。

非公開求人にする理由は、採用する側と応募する側のミスマッチを防ぎたいからです。

このような理由から非公開で募集する介護施設や病院は多く、条件の良い職場で働きたい人たちは転職エージェントを利用しています。

私がおすすめする転職エージェントレバウェル介護の口コミでも、非公開求人があることがメリットとして挙げられています。

書類作成や面接対策のサポートが受けられる

介護職の転職では応募先ごとに求められるスキルや業務内容が異なるため、自分の強みや経験をアピールすることが大切です。

転職エージェントでは専門家による指導を受けながら自分の魅力を伝えられる書類を作成したり、面接対策を受けたりできます。

不採用になった場合でも、担当者からのフィードバックを次回の応募に活用できるのがメリットです。

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企業との日程調整や交渉を代行してくれる

夜勤や変則シフトがある介護職にとって、企業との日程調整や条件交渉は負担になります。

しかし転職エージェントを利用すればすべての調整を任せられるので、自分で連絡を取る必要がありません。

複数の企業との面接スケジュールも一括管理してくれるため、予定を把握しやすくなります。

2024年4月の法改正により、将来的な転勤や業務変更の範囲もエージェント経由で事前に確認できるようになりました

かくと

業界の内部情報を教えてもらえる

転職エージェントを利用すると通常では入手が難しい業界の内部情報を得られることがあります。内部情報は求人サイトでは得られない貴重な情報であり、転職成功の鍵です。

転職エージェントから得られる内部情報は以下のとおり。

• 平均年収や各施設の実態
• 職場環境や内部評判
• 職員の離職率や定着率
• 選考基準や採用の傾向

福利厚生や研修制度は公式サイトに記載されている内容と、実態が異なるケースも少なくありません。業界の将来性や最新動向についての分析情報も得られるため、長期的なキャリアプランを考えるうえでも役立ちます。

ただし、私が利用した介護転職エージェントで、転職先の内部情報を教えてくれたのはレバウェル介護だけでした。

以下の口コミに書かれたような悪い口コミを教えてくる会社は良いエージェントの象徴です！

かくと

心理的なサポートでモチベーションを維持できる

転職エージェントを利用すると心理的なサポートを受けられるため、モチベーションの維持に効果的です。

「この求人に応募して大丈夫だろうか」といった不安や懸念を相談できる場があることで、安心して転職活動に取り組めます。

以下、かいご畑の口コミのように、キャリアアドバイザーからの助言により、自己肯定感を上げる方もいます。

キャリアの方向性に迷ったときは、キャリアアドバイザーがあなたの強みにフォーカスした進路を一緒に考えてくれます。

介護転職エージェントを利用する6つのデメリット

転職エージェントを利用するデメリットは以下のとおりです。

応募までに時間がかかることがある

転職エージェントを利用する際は応募までに時間がかかる場合があることを理解しておきましょう。

転職エージェントが求職者の情報を把握する時間を要するので、求人紹介や応募がすぐに行えないケースもあります。

企業側の採用スケジュールに左右される場合もあり、選考プロセスが長引くことも少なくありません。

求人数に限りがある

転職エージェントを利用する際は求人数に限りがある事実を理解しておきましょう。大手の転職エージェントでもすべての求人を網羅できないためです。

専門特化型の転職エージェントでは特定の業界や職種に焦点を当てているため、取り扱う求人数が限られやすくなります。

高年齢層や特殊なキャリアパスを持つ方、希望条件が厳しい方の求人は少ない傾向です。

他社の転職エージェントが独占している求人は登録している転職エージェントでの取り扱いがないケースも見られます。

自分のペースで活動できない可能性がある

転職エージェントを利用する際の懸念点は自分のペースで転職活動を進められないことです。

介護職の方はシフト勤務や夜勤の合間に転職活動をする場合が多いため、障害となる可能性があります。

「すぐに応募しないと他の人に決まってしまいます」と言われると冷静な判断が難しくなりますよね。

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担当者によってサポートの質が異なる

転職エージェントは、担当者によってサポートの質に差がみられるケースがあります。

介護職は専門性が高いため、業界に詳しくない担当者に当たると、適切な求人紹介や専門的なアドバイスを得にくいのがデメリットです。

実際に「前に使ったエージェントは良かったのに、今の転職エージェントは対応が悪い」という声を聞くことは珍しくありません。

しかし、多くの転職エージェントは担当者と相性が合わないと感じたら担当変更を依頼できます。

私は良い担当者がいなかった時のために、転職活動をする際は2つ以上のエージェントへ登録しています。実際の転職エージェントの選び方については以下の記事を参考にしてください。

関連転職エージェントの選び方｜失敗しないためのポイントを介護職の方向けに解説

希望に合わない求人を紹介されることがある

転職エージェントを通じて求人を探す際、自分の希望に合った求人だけが紹介されるわけではありません。

転職エージェントが自社の実績を優先するあまり、条件に見合わない求人や成約優先の求人をすすめてくる場合もあります。

紹介された求人を断ると態度が変わる担当者もいますが、希望していない条件で妥協するのは絶対にやめてください。

転職エージェントを利用する際は自分の希望条件を明確に伝え、条件に合わない求人は毅然と断る姿勢が大切です。

参考むかつく転職エージェントの特徴5選｜対処法や活用方法もわかりやすく解説

地方での求人が少ない場合がある

都市部と比較して地方では介護職の求人数が少ないことが大きな課題です。専門性の高い職場や特定の施設に限定すると選択肢はさらに限られます。

地方の求人市場は大手の転職エージェントでもカバーしきれないため、地方特化型の転職エージェントの利用が欠かせません。

地方の非公開求人の割合は都市部より少なく業界ネットワークがせまい傾向にあります。条件交渉で不利になるなど転職エージェントを利用するメリットが薄れるケースもあるので注意してください。

▼北海道や東北・新潟地方にお住まいの人は以下のエージェントがおすすめです。

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求人を一部公開している「MC-介護のお仕事」の、2026年1月に調べた地域別介護常勤求人数は以下のとおりです。

転職エージェントの利用がおすすめな人

転職エージェントの利用がおすすめな人を以下に紹介します。

初めて転職活動をする人

初めて転職活動をする人は不安や疑問がつきものです。転職エージェントは初心者の転職を支える強い味方になります。

転職市場や企業の採用基準に関する知識が不足していても、キャリアアドバイザーのサポートにより安心して取り組めます。

転職エージェントを利用すれば転職活動の進め方や書類選考、面接対策など初めての転職で直面しやすい課題に対処可能です。

業界特有の事情や採用動向といった初心者に必要な内部事情も得られます。

現職中で時間が取れない人

現職中で転職活動をする最大の課題は時間の確保です。転職エージェントの以下のサービスを利用すれば働きながらでも転職活動を両立できます。

• 勤務時間外での調整
• 面接日程調整の代行
• 夜間・休日対応
• オンライン面談対応

在職中の転職活動では退職交渉も大きな壁になりますが、転職エージェントからアドバイスをもらうことで円滑に進められます。

ただ、自分のペースで転職活動をしたい人はエージェントに向いてないかも！

かくと

▼自分のペースで転職活動をしたい人は以下の記事を参考にしてください。

参考転職エージェントと転職サイトの違いを比較！併用する場合のメリットや注意点も解説

客観的な意見やアドバイスがほしい人

転職活動で自分の希望に合った職場を選ぶためには、自分のスキルや希望条件を客観的に分析し適切な判断をすることが重要です。

転職エージェントは第三者の視点からキャリアに関する客観的なアドバイスを提供してくれます。転職エージェントから得られる意見は以下のとおりです。

• 転職市場や業界の最新動向
• 経験やスキルの市場価値
• 履歴書や職務経歴書の改善点
• 効果的な自己アピール方法
• 給与交渉の適切な相場観

転職の判断に迷っている場合は中立的な立場からのプロのアドバイスが役立ちます。

未経験の業界や職種に転職したい人

介護職からの異業種への転職は十分に可能です。介護の現場で培った能力は営業職やカスタマーサポート、人事などさまざまな職種で高く評価されています。

転職市場で強みになる介護職のスキルは以下5つ。

• 人間関係構築力
• コミュニケーション能力
• ストレス耐性
• 問題解決能力
• チームワーク力

転職エージェントからは、介護職の経験者に積極的な業界についての情報も得られます。

転職エージェントのメリットを最大限引き出すコツ

介護職の転職を成功させるために転職エージェントのメリットを最大限引き出すコツを以下に解説します。

複数の転職エージェントに登録する

複数の転職エージェントに登録すれば多くの求人情報にアクセスできるため、転職活動の可能性が大きく広がります。複数の転職エージェントに登録するメリットは以下のとおりです。

• 求人の選択肢が増える
• 非公開求人にアクセスできる
• 異なる視点からアドバイスをもらえる
• 相性の良い担当者を比較して選べる
• 正確な相場観を把握できる

同じ求人でも提示条件が異なる場合があるので、複数の転職エージェントで比較検討できるメリットもあります。

介護職は専門職に特化した転職エージェントと幅広い業界を扱う総合型の転職エージェントの組み合わせがおすすめです。

はじめから多くの転職エージェントへ登録すると混乱するため、最初は2社くらいの利用がおすすめです！

かくと

私が実際に利用したおすすめ介護転職エージェントはこちら。

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自分の希望を正確に伝える

転職エージェントを活用するために自分の希望条件を明確に伝えましょう。あいまいな要望では自分に合わない求人を紹介される可能性が高くなります。

以下の点を整理して優先順位や希望条件を明確に伝えましょう。

• 譲れない条件
• 妥協できる条件
• 保有資格やスキル
• 希望勤務地・通勤時間
• 希望給与・待遇

条件を伝える際は「通勤時間は片道30分以内」「夜勤は月に3回まで」「基本給○○万円以上」など具体的な数字で示しましょう。

前職での不満点や退職理由を率直に伝えることで、同じ問題が起きにくい職場の紹介を受けやすくなります。

転職活動を進める中で優先順位が変わることはよくあります。希望条件に変更があった場合は速やかに担当者に連絡してください。

キャリアアドバイザーと良好な関係を築く

キャリアアドバイザーとの良好な関係を築くことで、効果的に転職活動を進められます。連絡は迅速に返答し面談時間を守るなど基本的なマナーを心がけましょう。

キャリアアドバイザーの質問に正直に答え不明点を積極的に質問すると、自分の希望や状況を伝えやすくなります。

提供された情報を適切に評価する

転職エージェントから提供される情報は客観的な視点で伝えられるため、自分の価値観と照らし合わせて評価することが重要です。

給与や福利厚生の条件は具体的な数字で確認し、紹介された求人情報は自分の希望条件と照らし合わせて検討しましょう。

口コミサイトや企業のホームページで追加情報を集めることも役立ちます。

介護職は職場環境が仕事の満足度に大きく影響するので、可能なら職場見学や施設訪問を行い職場の雰囲気を確認しましょう。

転職エージェントのメリット・デメリットを理解して納得のいく転職を実現しよう

転職エージェントは介護職の転職活動を専門的な立場でサポートしてくれるサービスです。

業界に特化した転職エージェントからは的確なアドバイスが無料で受けられ、非公開求人へのアクセスもできます。

一方で応募までの長期化や担当者との相性、地方での求人数の限定など注意点もあります。