転職エージェントとは?利用するメリットや選び方を介護・看護職向けに解説

今の給料や待遇が自分に合っているか悩んでいる介護・看護職の人は多いです。転職を考えていても、何から始めれば良いかわからず戸惑うこともあるかもしれません。
この記事では、転職を考える介護・看護職にとっての強い味方「転職エージェント」について役割や賢い選び方を解説します。
記事を読めば、転職エージェントを効果的に活用し、最適な職場を見つけるためのステップがわかります。
転職エージェントは求人紹介から面接対策まで、転職活動を無料でサポートしてくれる心強い存在です!

自分に合ったエージェントを見極めて活用すれば、理想のキャリアを実現させやすくなりますよ。
介護士が選ぶ転職エージェント

転職エージェントとは転職活動をサポートしてくれるサービス

転職エージェントとは転職活動を多方面から支援するサービスです。専門のキャリアアドバイザーが個々の希望や状況をヒアリングし転職活動を支援してくれます。
まず転職エージェントの基礎知識として以下の点を解説します。
- 転職エージェントの役割と目的
- 転職エージェントの仕組み
- 転職エージェントと転職サイトの違い
転職エージェントの役割と目的
転職エージェントの役割は、求職者と人材を探している企業をつなげるサポートをすること。
求職者が一人で仕事探しをしても、得られる情報量が少なく、進め方に迷う場合があります。そこで転職エージェントは、数ある求人の中から、求職者に合った仕事を紹介します。
専門のキャリアアドバイザーが親身に相談に乗るため、求職者は転職先の条件やキャリアプランなどの整理が可能です。
転職エージェントは、応募書類の準備や面接の日程調整、条件交渉など代行してくれるのがポイント!

求職者の負担を軽減し、転職活動に集中できるようサポートすることが転職エージェントの目的です。
転職エージェントの仕組み

転職エージェントは企業からの成功報酬によって運営されているため、求職者は無料で利用できます。
企業は良い人材を効率的に採用したいと考え、転職エージェントに人材紹介を依頼しています。
企業が転職エージェントに求人募集を出すと、希望条件や経歴が合致する求職者を紹介されます。
転職エージェントのサポートによって、求職者の入社が決まると採用した企業から転職エージェントに成功報酬が支払われる仕組みです。
この仕組みのおかげで、求職者は費用を支払うことなく質の高い転職サポートを受けられます。
転職エージェントと転職サイトの違い
転職エージェントと転職サイトはサポートの方法や求人の探し方に大きな違いがあります。
転職エージェントでは手厚い転職サポートが受けられるのに対し、転職サイトは基本的に自分で転職活動を行わないといけません。
具体的な違いは以です。
- 一般には公開されていない「非公開求人」や「独占求人」を紹介してもらえる
- キャリアアドバイザーのサポートを得ながら二人三脚で転職活動を進められる
- 多くの求人情報から応募や面接日程の調整、条件交渉も自分でする必要がある
- 「公開求人」が中心で、幅広い選択肢の中から自分のペースで情報収集を行う
自分のペースで転職活動したい人は転職サイトのほうが適しているものの、非公開求人や条件交渉といったメリットを得られないため転職エージェントの方がおすすめです。
転職エージェントの提供サービス

転職エージェントが提供する主なサービスは以下の7つです。
- 求人紹介・提案
- 履歴書・職務経歴書の添削
- 面接対策・模擬面接
- キャリア相談・カウンセリング
- 企業との面接日程調整
- 条件交渉の代行
- 入社後のフォローアップ
求人紹介・提案
転職エージェントでは、転職のプロであるキャリアアドバイザーが求職者に合った求人を見つけ出してくれます。
キャリアアドバイザーはヒアリングにより、以下の点を考慮して適切な求人情報を紹介します。
- 給与
- 勤務地
- 勤務時間
- 勤務日数
- 資格や経験
- 求職者のキャリアプラン
インターネット上では見つけられない非公開求人や独占求人を転職エージェントから紹介してもらえる場合もあります。
副業や単発の仕事、子どもの預かり所がある職場など、細かい希望に沿った求人を紹介してもらうことも可能です。
履歴書・職務経歴書の添削
転職活動では、求職者の強みや経験がしっかり伝わる履歴書や職務経歴書の作成が重要です。
転職エージェントを利用すれば、履歴書や職務経歴書の誤字脱字を指摘してもらえるだけでなく、内容をブラッシュアップできます。
採用する側の視点に立った具体的なアドバイスを得られるため、書類選考を通過する可能性が高まります。
応募先企業が求める人材像や採用傾向に合わせた書類の書き方について、転職エージェントからアドバイスをもらうことも可能です。
介護士・看護師専門の転職エージェントからは、業界ならではの選考ポイントも教えてもらえます。
転職エージェントのサポートを受けると、より魅力的な履歴書・職務経歴書が作成でき、自信を持って転職活動に臨めます。
面接対策・模擬面接

転職エージェントでは、きめ細かな面接対策と実践的な練習の機会を提供しています。介護・看護職の面接では、専門知識だけでなく、人柄や仕事への考え方も採用基準として見られます。
転職エージェントのサポートを受ければ、介護や看護職に特化した質問に対する回答の準備も可能です。
転職エージェントの模擬面接では客観的なフィードバックがもらえ、転職エージェントの以下のアドバイスを生かせば、応募先企業に良い印象を与えられます。
- オンライン面接・対面面接のマナー
- 服装や髪型
- 話し方や表情
- 意欲を示す質問の仕方
転職エージェントのサポートを活用することで、面接本番で自分の魅力や熱意を十分に伝えるための準備ができます。
キャリア相談・カウンセリング
キャリア相談では、現在の悩みや将来のプランを専門のキャリアアドバイザーと一緒に整理できるのがメリット。
転職エージェントでは求職者自身が気付きにくい強みや適性を見つけ出してくれるため、自己理解を深められます。
カウンセリングをとおして不安や疑問を解消してくれるキャリアアドバイザーは、精神的な支えにもなる存在です。
転職エージェントは、子育てや親の介護などライフスタイルに合わせたキャリア設計の提案をうけることも。
無理のない働き方の選択肢として、副業やフリーランスを提案される場合もあります。
転職エージェントのサポートは求職だけに留まりません。今の職場を円満退職するための交渉方法や、退職後の生活設計のアドバイスも得られ、転職活動全体をスムーズに進められます。
企業との面接日程調整
複数の企業に応募する場合、面接の日程調整は大きな手間となります。
しかし転職エージェントを利用すれば面接の日程調整を代行してもらえるため、求職者はより重要な活動への集中が可能です。
面接に関する転職エージェントのサポートは以下
- 希望日時の交渉
- 日程変更・キャンセルの代行
- 面接詳細情報の確認
- リマインドの連絡
- 代替日程の調整
面接方法や面接場所、所要時間なども求職者の代わりに転職エージェントが確認します。
面接日程の管理を転職エージェントに代行してもらえば、スケジュールが複雑になった際の見落としも防げます。
条件交渉の代行

転職エージェントは、求職者に代わって企業と条件交渉を行ってくれます。
転職の専門家であるエージェントの交渉は、求職者個人での交渉よりも希望が通る可能性が高まるのでぜひ利用していただきたいところです。
具体的な交渉は以下のサポートが可能。
- 給与や年収アップ
- 勤務時間や曜日の調整
- 休日・休暇の希望
- 福利厚生に関する希望
- 働き方に関する細かな内容
転職エージェントに条件交渉してもらえば、より納得のいく条件で新しい仕事を始められます。
入社後のフォローアップ
転職エージェントでは入社後のフォローアップも行います。入社後の定期的な連絡や面談により、以下のサポートを提供します。
- 悩み・不安のヒアリング
- 職場への適応支援
- 条件・内容の差異の確認
- 将来のキャリア相談
- 職場への伝達代行
- メンタルヘルスサポート
- 試用期間後のフォロー
- 不適合時の退職相談
入社後のフォローアップでは新しい仕事の進捗だけでなく、人間関係や職場環境に関する悩みも気軽に相談できます。
入社前の条件と実際の業務に食い違いがある場合は、職場に言いにくいこともエージェントに代弁してくれるので安心です。
万が一、職場環境が合わないと感じた場合には、円満な退職に向けた相談もできます。
転職エージェントのメリット

転職エージェントを利用するメリットは以下の4点。
- 求人を効率よく探せる
- 採用の確率が上がる
- 業界や企業の内部情報を教えてもらえる
- 非公開求人に応募できる可能性がある
求人を効率よく探せる
転職エージェントを活用すれば、自分で探すよりも適合性の高い求人が早く見つけられます。
転職エージェントは転職のプロであり、求職者の希望や経験に合致した求人を見つけるノウハウを持っているからです。
一般には公開されていない非公開求人を紹介してもらえば、好条件かつ競争率の低い求人への応募も可能。
応募企業とのやり取りも転職エージェントに代行してもらえるため、日程調整や連絡の手間も最小限で済みます。
転職エージェントは、限られた時間で効率よく転職したい人にとって頼もしい存在です。
採用の確率が上がる

採用されるためのコツを熟知している転職のプロからのサポートが得られる点も、転職エージェントを利用するメリットです。
転職エージェントは企業が求める人材を理解したうえで求人紹介をするため、応募後のミスマッチが少なくなります。
転職エージェントでは履歴書や職務経歴書など応募書類の添削サポートがあり、書類選考にとおる可能性を高められます。
企業の採用傾向に合わせた面接対策サポートを受ければ、本番の面接でも落ち着いた対応が可能で、採用に有利になるよう転職エージェントが求職者を企業に推薦するケースもあります。
不採用になった場合でも、転職エージェントから次回に生かせるフィードバックを受けられるため次に活かせます。
一人で転職活動をするよりも採用までの道のりが短くなる点は、転職エージェントを利用する大きなメリットです。
業界や企業の内部情報を教えてもらえる
転職エージェントを利用すると、求人票だけではわからない企業の内部情報を教えてもらえます。
企業の人事担当者と直接やり取りをしているため、転職エージェントは一般公開されていない貴重な情報を持っているからです。
転職エージェントが持つ以下の情報は、求職者と応募先のミスマッチを防ぐために有益です。
- 職場の雰囲気
- 人間関係
- 実際の残業時間
- 有給休暇の取得状況
- 給与体系
- 昇給・賞与の実績
- 現場で働くスタッフの生の声や評判
企業の内部情報は転職後の働きやすさを大きく左右する重要な要素。転職エージェントから事前に情報を入手しておけば転職後の後悔を避けられます。
非公開求人に応募できる可能性がある
企業はさまざまな理由により一般には求人を公開しないケースがあります。
転職エージェントが企業から独自に入手した非公開求人に応募すれば、普段は目にすることが少ない好条件の仕事に出会えます。
転職エージェントから紹介されることがある非公開求人の条件の例は、以下のとおりです。
- 人気が高く、待遇の良い企業の求人
- 応募が殺到するのを避けたい企業の求人
- 募集枠が限られている求人
- 特定のスキルを持つ人材に限定した求人
- 役職付きのポジション枠の求人
- 新規事業の立ち上げメンバーの求人
転職エージェントは採用側の企業の意図を深く理解しているため、求職者と適合性の高い求人を紹介してくれます。
企業が信頼している転職エージェントからの紹介であれば、非公開求人の選考で有利になることもあります。
転職エージェントの選び方

転職エージェントを選ぶ際は以下のポイントに注目しましょう。
- 総合型と特化型の違いを理解する
- 口コミや評判を活用する
総合型と特化型の違いを理解する
転職エージェントには「総合型」と「特化型」という2つのタイプが存在します。総合型のエージェントは多種多様な選択肢の中から仕事を選びたい人におすすめです。
求人の全体数が多く、未経験者が応募可能な求人も多くあります。
総合型のキャリアアドバイザーは幅広い分野の知識を持っており、未経験の業界や職種に関する相談も可能です。
一方で専門分野に関する深い知識はないケースが多いため、専門職に特化した転職相談がしたい方には適していません。
介護や看護などの特定の専門分野に特化した転職がしたい人は、特化型のエージェントがおすすめです。
特化型エージェントには専門分野を熟知したキャリアアドバイザーがいて、業界の詳細な情報や最新の動向に精通しています。よって、希少な求人を見つけられる可能性が高いです。
口コミや評判を活用する
実際に利用した人の口コミや評判を参考にすると、公式サイトだけではわからないエージェントの実態を理解できます。以下の内容の口コミや評判を探しましょう。
- 具体的なサポート内容
- 担当者の専門性
- 紹介求人の適合性
- エージェント起因の転職の失敗談
- 改善してほしいとの意見
書かれた日付が新しい口コミを優先してみると、転職エージェントに関する最新の情報が得られます。
自分と同じ悩みや希望を持つ人の口コミは特に注目して読みましょう。一つのサイトだけでなく、さまざまな口コミサイトやSNSで評判を探すこともおすすめです。
転職エージェントに関する口コミはあくまで参考の一つとしてとらえ、最終的には自分の判断を優先しましょう。
まとめ

転職エージェントとは、転職活動をサポートしてくれるサービスです。
求人紹介や面接対策、入社後のフォローアップなど転職活動を全面サポートしてくれるため、求職者にとって頼もしい存在です。
転職エージェントを利用すれば、自分一人で転職活動するよりも効率良く求人が見つけられ、採用の確率が上がる場合もあります。
業界や企業の内部情報を提供してもらえる点や、非公開求人に応募できる点も、転職エージェントを利用する大きなメリットです。
介護・看護職に特化した転職活動がしたい場合は、特化型エージェントを選ぶことをおすすめします。
新しいキャリアに挑戦したいと考えている人は、転職エージェントを賢く利用して理想の職場を探してみてください。