転職エージェントの選び方｜失敗しないためのポイントを介護職向けに解説
「転職エージェントが多すぎて、どれを選べば良いかわからない……」
このような悩みを、転職エージェントを使って年収89万円アップに成功した私が解決します。
介護士の転職では、業界特有の事情を理解している転職エージェント選びが最もっとも重要。専門知識がないアドバイザーに相談しても、理想の職場は見つかりにくいです。
この記事では、介護転職エージェント選びに失敗しないポイントを詳しく解説します。あなた自身のキャリアプランに最適なエージェントを判断する目を養ってください。
そもそも「介護転職エージェントとは？」という疑問がある人は、以下の記事を先に読むのがおすすめです。
この記事を書いた人
- 介護福祉士（16年目）
- 転職で年収アップ
339万 428万 502万 - ブラック企業とホワイト企業を経験
- 転職エージェントの利用実績をみる
-
【レバウェル介護】は、私のワガママな希望にも真摯に対応してくださりました。
【かいご畑】は、丁寧な対応で安心して利用でき、時給の高い派遣の仕事に目を奪われました。
【介護ワーカー】を利用したのは2019年頃ですが、私にはちょっと圧力が強かったです。
【カイゴジョブ】も求人数の多い大手ですが、私には合わなかったです。
エージェントを利用した友人の声
転職エージェントについて詳しく知りたい人は「仕組みから、メリット・デメリットまで解説した体験談」を参考にしてください。
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飲食業界をメインに職を転々とする
飲み屋・レストラン・ホテル・演劇などやりたい放題
ニート同然の生活を2年以上送るパチンコとたまにするバイト、完全に人として腐った毎日を過ごす
某有料老人ホームにて手取り18万の介護職をはじめる一生懸命働いても給料明細を見るたびに泣く
介護福祉士を取得しても手取り20万以下に落ち込むだんだん介護職が嫌になる
適当に転職した先がブラック施設求人誌から適当にオープニング施設を選んだら、サービス残業だらけのブラック施設に転職。
3年以上働くも心の限界。
エージェントを利用して年収８９万円アップの転職に成功リーダーになって、やる気も湧いてくる
リーダーを降りても転職から4年目で年収502万達成離婚により養育費があっても3年7ヶ月で資産8桁達成
Money Forwardアプリのスクショ お金が必要になった私は一念発起しました。
資産８桁を達成できたのは、以下5つの行動を実践していたからです。- 転職で給料を上げていた
- 不用品を売った
- 倹約した（無駄なものは買わない。必要な物やコトにはお金をかける）
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- 副業を始めた(介護単発バイトを含む)
貯金・資産を増やすには、人生でもっとも多くの時間を使っている仕事の収入を上げるのが先決です！
おかげさまで、いまは自由に転職できるマインドをもちながら介護職も副業も楽しく頑張っています。
2027年には（介護士もする）フリーランスになり、障がいのある息子を自立した大人にするのが目標です。
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介護士の転職エージェント選び方
介護職の方が転職エージェントを選ぶ際のポイントは以下のとおりです。
- 希望する業界や職種に特化したエージェントを選ぶ
- 求人数が豊富で多様な選択肢があるか確認する
- サポートの充実度を見る
- 信頼性と実績をチェックする
- キャリアアドバイザーの質と相性を確かめる
希望する業界や職種に特化したエージェントを選ぶ
介護職の転職を成功させるためには業界特化型の転職エージェントを選びましょう。
専門分野に特化した転職エージェントは、キャリアや資格を最大限に生かせる求人を見つける手助けをしてくれます。
訪問介護や介護施設、病院など、希望する職場環境に強みを持つ転職エージェントを選ぶのがポイントです。
夜勤専従や日勤のみなど、特定の勤務形態を希望する場合は、求人数が多い転職エージェントを選びましょう。
詳しくは、「介護士が選ぶおすすめ転職エージェント」の記事で紹介しています！
求人数が豊富で多様な選択肢があるか確認する
豊富な求人数があれば、自分の希望に合った理想の職場を見つけられる可能性が高まります。
転職エージェントでは専門性の高い求人を取り扱っているため、介護職のキャリアアップや条件改善を目指す方に最適です。求人を確認する際は以下の項目をチェックしましょう。
- 非公開求人の数
- 希望する雇用形態
- 給与や勤務条件
- 求人の更新頻度
地元での転職を考えている方は地域密着型の転職エージェントも視野に入れてみてください。ブランクがある方や転職初心者の方は、過去の紹介実績や成約率も確認すると安心です。
サポートの充実度を見る
優れた転職エージェントは単なる求人紹介だけでなく、転職活動全体をサポートしてくれます。転職エージェントのサポート内容は以下のとおりです。
- 面接対策や履歴書・職務経歴書の添削
- キャリアカウンセリング
- 業界動向や市場価値の情報提供
- 面接日程調整や給与交渉の代行
- 入職後のアフターフォロー
転職後にミスマッチを感じた場合の再サポート体制も確認しておくと安心です。
夜間や休日対応をしてくれる転職エージェントであれば、忙しい介護職の方も無理なく転職活動を進められます。
参考転職エージェントと転職サイトのサービス内容や求人の違いを解説
信頼性と実績をチェックする
転職エージェントを選ぶ際は信頼性と実績を確認しましょう。信頼できる転職エージェントを選ぶと、安心して転職活動を進められます。
転職エージェントの信頼性を判断するポイントは以下のとおりです。
- 運営会社の情報や企業の歴史
- 厚生労働大臣の許可
- 転職成功率や内定率
- 公式サイトでの成功事例
- 取引先企業の規模や業種
- 介護業界での専門性
- プライバシーマークやISO認証などの取得状況
口コミサイトやGoogleMapを覗くと、転職エージェントの評判がチェックできます。以下の表に介護業界で10年以上のノウハウをもつ転職エージェントをまとめした。
キャリアアドバイザーの質と相性を確かめる
優れたキャリアアドバイザーは介護職の特性を理解し、求職者に合った転職を実現してくれます。
初回面談ではキャリアアドバイザーの対応や姿勢から信頼できるか見極めてください。良いキャリアアドバイザーは深い知識と経験を持ち、的確で専門的な回答ができます。
面談中に「夜勤手当で頂ける金額を教えてください」などの質問をしてみると、キャリアアドバイザーの専門性がわかります。
転職サポートの質を見極めるために介護職特有の悩みへの理解があるかや定期的な連絡、転職後のフォローアップ体制も確認してください。担当者との相性が合わない場合は変更を申し出ましょう。
良いキャリアアドバイザーの選び方
良いキャリアアドバイザーの選び方は以下のとおりです。
- 業界知識が豊富か
- 親身になって相談に乗ってくれるか
- レスポンスが速く対応が丁寧か
- 希望に沿った求人を提案してくれるか
業界知識が豊富か
介護職に特化したキャリアアドバイザーは業界の細かな事情まで理解しています。優れたキャリアアドバイザーが持つ知識は以下のとおりです。
- 最新の業界動向
- 業務内容とスキル
- 資格や経験の活用法
- 地域別求人傾向
- 施設の種類と特徴
- 職場環境の実態
業界知識が豊富なキャリアアドバイザーは、求職者の経験や資格を最大限に生かせる転職先を提案できます。
面談時に具体的な質問をし、回答の具体性や深さで業界知識を判断しましょう。表面的な回答しかできないキャリアアドバイザーは避けたほうが無難です。
親身になって相談に乗ってくれるか
転職活動では不安や悩みに寄り添ってくれるキャリアアドバイザーの存在が重要です。介護職は人の命や健康に関わる仕事なので、転職に対する不安も大きくなるためです。
初回の面談では、キャリアアドバイザーがどれだけ求職者の話を聞いてくれるかをチェックしましょう。
転職後もフォローアップの連絡をくれるキャリアアドバイザーは、長期的なキャリア形成を見据えた関係を築けます。
低収入に悩んでいる方や子育て中の方など、それぞれの状況に応じた親身なサポートを受けられるかどうかを見極めてください。
レスポンスが速く対応が丁寧か
良いキャリアアドバイザーは連絡の速さと質の両方を兼ね備えています。キャリアアドバイザーの対応で確認すべきポイントは以下のとおりです。
- 明確で具体的な回答が得られるか
- 丁寧な対応が期待できるか
- 面接日程の素早い調整が可能か
- 迅速な書類添削が受けられるか
キャリアアドバイザーの連絡手段の多様性も確認しておくべきポイントです。
電話やメール、LINEなど複数の連絡方法に対応しているキャリアアドバイザーであればいつでも連絡が取れます。
休日や時間外の対応についても事前に確認しておくと、シフト勤務が多い介護職の方も安心して転職活動を進められます。
希望に沿った求人を提案してくれるか
良いキャリアアドバイザーは詳細な希望を丁寧にヒアリングし、条件に合った求人を見つけ出します。
介護職の場合、シフト制や夜勤の有無、施設の種類など細かな条件の指定が欠かせません。子育て中の方には保育施設の近くや時短勤務可能な職場が向いています。
ブランクがある方には丁寧な研修制度がある職場など、個々の状況に合わせた提案ができるキャリアアドバイザーがおすすめです。
希望条件と現実のギャップがある場合には、妥協点を一緒に考えてくれるキャリアアドバイザーを選びましょう。
選ぶべきでない介護転職エージェントの特徴
選ぶべきでない転職エージェントの特徴は以下のとおりです。
- 強引な求人紹介や内定の押し付けがある
- 連絡が遅く信頼性に欠ける
- プライバシー保護に問題がある
» もう失敗しない！「転職エージェントはやめとけ」の理由と対策
» むかつく転職エージェントの特徴や対応が悪くなる理由を解説
強引な求人紹介や内定の押し付けがある
問題のある転職エージェントは成約数を優先し、自社で紹介したい求人ばかりを勧めてきます。介護職は人材不足の業界であるため、強引な手法の対象になりやすい傾向があります。
求職者の不安や弱みにつけ込んで決断を急がせるキャリアアドバイザーにも警戒すべきです。年齢や状況を理由に、求職者に対して妥協を迫るケースもあります。
希望条件を尊重してくれる転職エージェントを選ぶことが、長期的なキャリア形成には不可欠です。
連絡が遅く信頼性に欠ける
転職エージェントとの連絡がスムーズでない場合、転職活動の障害になります。信頼性に欠ける転職エージェントの特徴は以下のとおりです。
- 担当者の頻繁な変更
- 約束した連絡の不履行
- 重要情報の共有遅延
- 古い求人情報の紹介
書類選考や面接結果の連絡が遅いと不安な期間が長引き、他の求人への応募タイミングにも影響します。
介護職は人手不足の業界で良い求人はすぐに埋まるため、連絡が遅いと貴重な転職チャンスを逃してしまうかもしれません。
プライバシー保護に問題がある
個人情報が適切に管理されていない転職エージェントは避けるべきです。プライバシー保護に問題がある転職エージェントの特徴は以下のとおりです。
- 利用規約の不明確さ
- 過剰な個人情報収集
- 無許可での情報提供
- 不十分なセキュリティ
個人情報保護の観点から転職エージェントを選ぶ際は、プライバシーマークやISO27001などの認証取得状況を確認しましょう。
大手転職エージェントは情報管理体制が整備されている傾向があります。
転職エージェント登録前には必ずプライバシーポリシーを確認し、不明な点があれば事前に解消してから登録してください。
転職エージェントを効果的に活用する方法
転職エージェントを効果的に活用する方法は以下のとおりです。
- 複数のエージェントを併用する
- 希望条件を明確に伝える
- 自己分析をしてキャリアプランを明確化する
- 面接対策や書類添削を積極的に利用する
複数のエージェントを併用する
複数の転職エージェントを併用すると、転職活動の成功率を高められます。各転職エージェントだけが扱っている独占求人にアクセスできる点は大きな強みです。
複数の転職エージェントを併用すると異なる視点でアドバイスを受けられるため、より客観的な判断もできます。
転職エージェントを併用する際は3～5社程度がおすすめです。専門特化型と総合型を組み合わせると、効率的な転職活動が可能になります。
下記の記事では、介護職におすすめの転職エージェントをまとめて紹介したので、ぜひ参考にしてください。
希望条件を明確に伝える
転職エージェントに希望条件を明確に伝えると、ミスマッチな求人紹介を防げます。転職エージェントに伝えるべき内容は以下のとおりです。
- 希望する勤務地や勤務時間帯
- 給与や待遇の希望
- 保有している介護の資格
- 経験のある業務や得意な分野
- 働き方の希望
- 希望する施設形態
- ワークライフバランスに関する条件
転職エージェントには転職理由や前職での不満点も率直に説明しましょう。本音を伝えると、前職と同様の課題を回避できる職場を探してもらえます。
介護職の場合はシフト制や夜勤の有無、利用者の状態など、働く環境に関する希望条件も細かく伝えることがポイントです。
自己分析をしてキャリアプランを明確化する
介護職の転職を成功させるためには、自己分析を通して強みや希望を明確にしましょう。自己分析で整理すべき項目は以下のとおりです。
- これまでの経験で得た強みと改善点
- 仕事で大切にしている価値観
- やりがいを感じる業務内容
- 理想のキャリアビジョン
- 転職で実現したいこと
理想の働き方も明確にする必要があります。勤務形態や希望勤務時間、職場環境など、譲れない条件と妥協できる条件を区別しましょう。
キャリアプランを立てる際は短期的目標と長期的目標の両方を設定すると効果的です。自己分析の結果を自己PRポイントとしてまとめておくと、効率的に転職活動を進められます。
面接対策や書類添削を積極的に利用する
介護職の転職では志望動機や自己PR、専門知識のアピール方法などの対策が欠かせません。転職エージェントが提供する面接対策や書類添削サービスは転職成功率を大きく高めます。
面接対策サービスでは業界特有の面接スタイルや質問傾向を事前に把握でき、質問に対する答え方の練習が可能です。
書類添削サービスを利用すると、介護の経験やスキルを効果的にアピールできる履歴書や職務経歴書に仕上げられます。
転職エージェントのサービスは無料で何度でも利用できるため、積極的に活用しましょう。
転職エージェントの選び方に関するよくある質問
転職エージェントの選び方に関するよくある質問は以下のとおりです。
- 転職エージェントが無料で利用できるのはなぜ？
- 転職エージェントのサービスは途中で解約できる？
- 転職エージェントの登録前に準備しておくべきことは？
転職エージェントが無料で利用できるのはなぜ？
転職エージェントのサービスが無料で利用できる理由は、企業から成功報酬を受け取るビジネスモデルを採用しているからです。
転職エージェントは求職者が採用された場合にのみ採用企業から報酬を得られます。報酬額は採用者の年収の約30%です。
医療・介護業界は企業側の採用ニーズが高く、転職エージェントにとって安定した収入源になります。
求職者が転職に成功しなければ転職エージェントは収入を得られないため、担当者は真剣にサポートしてくれます。
転職エージェントのサービスは途中で解約できる？
転職エージェントのサービスは基本的にいつでも解約できます。担当のキャリアアドバイザーに電話やメールで連絡するだけで手続きが完了します。
転職エージェントの解約には違約金や罰則はなく、解約理由を伝える義務もありません。
転職エージェントは解約した後でも時期を改めて再登録も可能です。ただし内定が出た後すぐに転職エージェントを解約すると、企業との関係に影響する可能性があるため避けてください。
転職エージェントの登録前に準備しておくべきことは？
転職エージェントの登録前に準備すべきことは以下のとおりです。
- 転職時期や転職の希望条件を決める
- 担当者に質問・相談したい内容をまとめる
- 履歴書・職務経歴書の埋められる項目を記載する
- スキルシートやポートフォリオを準備する
- 自分のキャリアプランを整理しておく
希望条件は希望年収や勤務時間、勤務地などをできるだけ具体的な数値や内容で整理しましょう。
準備を整えてから転職エージェントに登録すれば、初回面談から質の高いサポートが受けられます。
自分に合った転職エージェントを選んで後悔のない転職活動を始めよう
転職活動の成功には自分に合った転職エージェント選びが重要です。介護職は業界特有の事情があるため、慎重な選択が必要になります。
適切な転職エージェントを選ぶと、希望条件に合った求人を効率的に見つけられます。
介護職専門の転職エージェントは業界理解が深いため優先的に検討し、複数の転職エージェントに登録して比較しましょう。
キャリアアドバイザーとの相性も確認し、焦らず情報収集と自己分析を行いながら、後悔のない転職活動を始めてください。
