元社員3名が暴露！ベネッセスタイルケアはやばい？口コミ・評判の真相

「ベネッセスタイルケアってどうなの？」

「やばいってウワサは？」

元社員3名が真実を話します。

記事を読めば、ベネッセスタイルケアで働くメリットやデメリット。将来性まで把握できるので、ぜひ最後まで読んでください。

介護士ゆう

短時間でサクッと収入が得られる『ベネッセ』のキャリオス1DAYの記事も参考にしてね

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この記事を書いた人

• 介護福祉士（16年目）
• 転職で年収89万円up
• ブラック施設とホワイト施設を経験

かくと　

Q

転職エージェントの利用実績をみる

介護転職エージェントの詳細がわかる比較記事はコチラ！

【レバウェル介護】は、私のワガママな希望にも真摯に対応してくださりました。

【かいご畑】は、丁寧な対応で安心して利用でき、時給の高い派遣の仕事に目を奪われました。

【介護ワーカー】を利用したのは2019年頃ですが、私にはちょっと圧力が強かったです。

【カイゴジョブ】も求人数の多い大手ですが、私には合わなかったです。

エージェントを利用した友人の声

転職エージェントについて詳しく知りたい人は「仕組みから、メリット・デメリットまで解説した体験談」を参考にしてください。

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Q

残念な経歴から資産8桁までにしたこと

飲食業界をメインに職を転々とする

飲み屋・レストラン・ホテル・演劇などやりたい放題

ニート同然の生活を2年以上送る

パチンコとたまにするバイト、完全に人として腐った毎日を過ごす

某有料老人ホームにて手取り18万の介護職をはじめる

一生懸命働いても給料明細を見るたびに泣く

介護福祉士を取得しても手取り20万以下に落ち込む

だんだん介護職が嫌になる

適当に転職した先がブラック施設

求人誌から適当にオープニング施設を選んだら、サービス残業だらけのブラック施設に転職。

3年以上働くも心の限界。

エージェントを利用して年収８９万円アップの転職に成功

リーダーになって、やる気も湧いてくる

リーダーを降りても転職から4年目で年収502万達成

私が利用した転職エージェントの詳しい解説はコチラ！

2024年の源泉徴収票は以下。平均残業時間は5時間以下で一カ月の休職もしています。

離婚により養育費があっても3年7ヶ月で資産8桁達成

お金が必要になった私は一念発起しました。
資産８桁を達成できたのは、以下5つの行動を実践していたからです。

1. 転職で給料を上げていた
2. 不用品を売った
3. 倹約した（無駄なものは買わない。必要な物やコトにはお金をかける）
4. NISAをはじめた
5. 副業を始めた

貯金・資産を増やすには、人生でもっとも多くの時間を使っている仕事からの収入を上げるのが先決です！

おかげさまで、いまは自由に転職できるマインドをもちながら介護職も副業も楽しく頑張っています。

かくと

2027年には（介護士もする）フリーランスになり、障がいのある息子を自立した大人にするのが目標です。

ベネッセスタイルケアのやばい口コミを元社員が検証

求人専門の検索エンジンである最大手indeedから、ベネッセスタイルケアの現社員・元社員の口コミを集めました。

元社員である私たち3人も、実際に働いた経験をもとコメントしています。

この記事の著者

名前 　
かくと　

経験
過去、ベネッセスタイルケアの有料老人ホームにて介護未経験から3年8ヶ月勤める

筆者の友人

名前 　
介護士A（女性）40代 現訪問介護職員

経験
ベネッセスタイルケアの高級有料老人ホームに未経験から3年間勤める

筆者の知人

名前 　
介護士B（女性）20代　現音楽療法士

経験
ベネッセスタイルケアの高級老人ホームにて2年半ほど勤める

タップして気になるところから読めます。

ひとつずつ解説しますね。

やりがいはあるが職員の負担は大きい　

口コミを見る方はタップしてください。

実際に働いた私もほぼ同意見です。いまは特養で働いていますが、介護技術や効率的な仕事の進め方は圧倒的にベネッセスタイルケアの方がレベルが高いと感じています。

かくと

ほとんどの職員が前向きに取り組む姿勢があり、やりがいがありました。私は未経験で入社して研修が充実していたのでスキルアップが早かったです。

他社に転職した今でも役立っていますよ！口コミにあるように、マンパワーに頼る部分は多くて仕事量の負担は大きかったです。

介護士A

残業が多い　

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16時〜9時までのロング夜勤は辛かったですが、全体的に特養に比べると私は楽でした。とくに楽だった理由はシフトや人間関係が理由です。

かくと

通常業務の記録に加え研修や勉強会のレポート提出が多くパソコン作業が多いのは、口コミの方と同じです。残業は多かったですが人間関係が良かったので助け合ったり励まし合ったりして支えられていましたよ！

介護士A

介護職として働きたい人には良い環境

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個人的には、要介護度が低くて認知症の症状が強い利用者さんが多くみられる方が大変なイメージです。ベネッセスタイルケアは若い人でもやる気次第で良い役職につけると言うのは同感です。

かくと

ベネッセの研修は他社と比べても一番しっかりしていました。若手でも上長に相談して1〜2年で現場以外の部署に異動した人がいましたよ。社内公募もあり、現場が辛ければ本社勤めも可能です。

介護士B

社会貢献の高い会社

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人間関係のストレスが少ないと言う意見がベネッセには多いですね。たしかに、特養と比べると私も同じように感じる部分はありましたよ！

かくと

20代から30代が多く、みんな優しくて楽しく働くことができました。人間関係がうまくいかない時は施設移動や休職をして復職することもできますよ！ただ、はじめ低月給が大変なのは同感です。

介護士B

非常に真面目な会社です

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ご入居者様に接する時間を捻出するのは特養で働く今も困難です。ただ、時間がなくても普段の関わりの中で深い関係を築くのは可能ですよ。

かくと

介護に対する価値観が職員の中で一定に保たれていると感じます。他社と比較するとレベルの違いは大きく真面目な会社だからこそですね。介護職を追求するには良い環境で、時間が取れない点はどの介護現場も同じですよ！

介護士A

基本給も安く、配属される施設によってかなり辛さが変わる

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10年以上前ですが、私も手取り20万に届かなかったため退職しました。給料だけで考えるなら特養の方が収入は多いです。

でも、ベネッセスタイルケアは出世の間口が広いので、やる気さえあれば年収600万以上も狙えますよ！

かくと

基本給が低く年齢の考慮もないため、中途入社でも新入社員と変わらない人もいます。いろいろな手当を付けることでなんとか、というところ・・・

地域手当も大きいですが介護福祉士の取得、リーダー職、社内資格、夜勤の回数など手当を増ややせば給料は上がります。

介護士A

表面と内情が違う環境

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従業員の出入りや更衣室が微妙なのは普通です。私は誰もが知る有名ホテルで働いた経験がありますが、似たようなものでしたよ。ビジネスとして考えたら、コストを下げるポイントが的確な職場は逆に信用できますね！

かくと

同じように高級な施設で働いてたので共感する部分はあります。富裕層の方々の満足を追求するためにお金を使っているので、従業員用とのギャップはありましたね。受付業務の人は接客サービスの質を問われて、細々とした仕事も多く頼まれていたようです・・・

介護士B

とても良い会社

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給料はイマイチでしたが、ベネッセスタイルケアは働きやすかったですよ！

かくと

トータルでみても良い職場でした。退職して仲間と離れるのが辛かったくらいです。会社としては、現場のルールや管理業務が増え、それに伴う仕事量が増加して一人一人の負担が大きくなっていました。

質の向上を目指すのは良いですが、現場との温度差はあります。

介護士B

人間関係が良い職場で働きたい人はベネッセスタイルケアがおすすめですが、レバウェル介護やかいご畑に相談して他の施設と比べてからの方が安心ですよ。

転職エージェントの利用が不安な人は、以下の記事を参考にしてみてください。

介護転職エージェントの真実とは？仕組みから評判まで徹底解説

その方それぞれのケア

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私がベネッセスタイルケアで働いていた当時は、初心者だったので渋谷でみっちり２週間ほどの研修がありました。ベネッセは有給もしっかりとれるし、コンプライアンスを守る会社なので、休憩中に仕事をする人がいたとしても強制されることはないと思いますよ！

かくと

入居者ひとりひとりに目を向けたケアが整っていて介護の面白さや奥深さを学べました。最初の頃は自分の時間を割いて実践していましたは、研修内容が現場ですぐ活かせるので慣れれば問題ありません。良い先輩方に恵まれたのも幸運でした。

介護士A

酷い会社

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残念な話ですが、人手不足の深刻度によってはありえるかもしれません。私は特養で20時間以上勤務した経験があります・・・

かくと

ベネッセだけではなく介護業界ではありえる話ですね。残業の多さは問題視されていたのでリーダーが改善に取り組んでいました。

介護士A

転職を考えている人は、他の求人との比較がめちゃくちゃ大事です。

かくと

私が年収アップに成功した『転職エージェント』とおすすめをまとめたので、ぜひ参考にしてください。

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元社員が語るベネッセスタイルケアのデメリット

ネットに渦巻くベネッセスタイルケアの噂を元社員の介護士が回答します。

採用面接に落ちる可能性がある？

先月ベネッセスタイルケアに応募して面接したのですが、不採用でした。再度、応募しようと思っているのですが、期間は空けた方がいいのでしょうか？
yahoo知恵袋

採用面接で落ちた方は初めて聞きました。落ちる原因を考えると「希望施設に応募が殺到したか」「条件面か」「体力的な適性」「見た目や雰囲気、言葉遣い」などが上げられるかもしれませんね。

かくと

基本的に人手不足なので落ちる可能性は低いと思いますが、コミュニケーションの取り方は見られています。私の時は本格的な性格テストがあり驚きました。面接を受ける前に施設を見学をすることができるので、対応してくれた職員やホーム長にいろいろ聞いてみるのもおすすめです。

介護士A

パワハラがある？

昔からいる看護師がいつもヒステリーを起こしていて、人が居付かずまたたく間に辞めていってしまう。入社前から有名で聞いてはいたが、改善もされていない。せっかく仕事は楽しくやりがいをもって出来るような組織づくりがされているのだから、そこをきちんと組織として整えれば万年人手不足も少しは改善するのにと思います。
転職会議

ヒステリーを起こす人は残念ながら特養にもいます。こればかりは、組織がどうにかしてくれないと自分がうまく擦り合わせるしかないですね。

少しでも人間関係が良い施設で働きたい人は、転職のプロへ相談して内部情報を聞きまくるのがおすすめです！

かくと

大きな声では言えませんが・・・

新卒の20代の女性が上司から個人的に電話があったり、パワハラがある施設の話を聞きました。信頼できる相談相手を見つけておくのがおすすめです。ベネッセでは社内向けホットラインもあるので活用するのも全然ありですよ！

介護士B

【朗報もあり】給料が安い？

令和4年賃金構造基本統計調査では、介護職の平均月収は318,230円なので、ベネッセスタイルケアの月収はやや少ない印象を受けました。

東京の特養に勤める私の月収は350,000円〜40,000円弱くらいです。

かくと

特養の給料明細は以下の記事で大公開しています。

あわせて読みたい

【40代】年収500万介護福祉士の給与明細！30代からの手取り額を公開

給料は残念ですが安いです。ベネッセに転職した人たちは口を揃えて低いと言っていました。特養に転職して年収が3桁近く上がりました。特に介護処遇改善が特養より低いです。地域手当もありますが地方だと低く都内でも地域によって差があるので働く場所でかなり変わりますね！

介護士A

出世願望がある人は必見！

現場職から内勤に移動になった人に聞いたのですが、部長（内勤）になれば年収は800万円くらいだそうです。

介護職としては夢のある数字なので、ぜひ他の施設の上司の年収とも比較してみてください。比較するのに便利なおすすめ転職エージェントはこちらで確認。

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元社員が語るベネッセスタイルケアのメリット

ベネッセスタイルケアのメリットは5つです。

福利厚生が充実している

ベネッセスタイルケアの福利厚生は以下。

実際はここで紹介しきれないくらい、まだまだあります。

かくと

私が働いていたころ、こんなにたくさんあったとは知りませんでした！市販薬補助金は使った記憶がありますが、今も働いているとしたら子供向け学びのサポートは嬉しいですね！

介護士A

共済会があり、当時は月420円で広範囲に補助が出ました。よく使っていたのは医療費補助で2万円まで。市販薬は5千円までの補助がとても助かりました。歯医者に3回通っても無料でしたよ！

コンプライアンスを重視している

コンプライアンスとは「法令遵守」で、企業や個人が法令や社会的ルールを守ることを意味しています。

介護業界では、以下4つのような例が当たり前に行われている施設もあります。

しかしベネッセスタイルケアは、コンプライアンスがしっかり守られていて、働きやすかったですよ。

夏休みと冬休み制度があるのも嬉しかったですね！年2回、海外へ旅行に行く人もいましたよ！

かくと

従業員向けに定期的なストレスチェック、有給消化、夏休み・冬休みの取得が整っていて働く環境を良くする風土があります。

対外向けには情報管理が厳重で、個人情報管理やチェック体制がかなり厳しいです。そのぶん職員の手間がとても多いですが規律は守られていました。

介護士A

介護資格支援制度がある

介護資格支援制度は今の時代、多くの事業所やレバウェル介護でも行っています！

私はベネッセの介護福祉士試験対策講座は会場に向かうのが面倒で利用しませんでした。独学でも合格できるので勉強法を知りたい人は以下の記事を参考にしてください。

かくと

【ノート不要】介護福祉士試験の勉強を覚えられない人が独学で受かるコツ

シフトを考慮してくれるので仕事をしながら試験対策講座に通う環境が整っています。

ベネッセは基本をしっかり教えてもらえるから、わかりやすいですよ！

介護士B

研修制度がしっかりしている

ベネッセスタイルケアでは、正社員・パート･アルバイトなどの雇用形態を問わず「入社時研修」「3ヶ月研修」「7ヶ月研修」が受けられ、一定期間のWシフトやサポートがあります。

また、ベネッセスタイルケアには独自の専門資格制度が3つ。

専門資格制度に認定されたスタッフは、次のような資格手当が受給されます。

• 常勤の場合：1資格あたり➕1万円/月給
• 非常勤の場合：1資格当➕60円/時給

3つとも資格を取得したら月3万円。けっこう大きな金額ですね！誰でもチャンスがあるという仕組みづくりは、さすがベネッセだなぁと感心するばかりです！

実際に体験しましたが、研修内容のレベルはかなり高いですよ！

かくと

外部の会社が開催する研修に参加したことがあります。VRで認知症を体験するユニークな内容でとても勉強になりましたよ！

研修は国が基準をを定めているため他社や特養でも実施されていますが、ベネッセはレベチです。

介護士B

評価制度がしっかりしている

ベネッセスタイルケアの特徴の一つが職員のやる気を刺激する評価制度です。下の図をご覧ください。

これらの等級が上がるごとに処遇も上がっていきます。

評価制度がしっかりしているのもベネッセスタイルケアの素晴らしいところです。私がいま働いている特養は役職に付かない限り、頑張っても頑張らなくても給料があまり変わりません。

私は上の図のは3等級で退職しましたが、4等級以上から給料の大幅アップも期待できますよ！

かくと

細かく決められた社内階級があって試験がありました。

他にも独自の役職が設けられ、介護技術が高い人や指導者として相応しい人などが会社の基準で評価されます。合格すれば給与に反映されますが簡単ではありませんでした。みんな自分の時間を割いて頑張って取っていましたね。

介護士A

※ベネッセスタイルケアの求人は「レバウェル介護」と「かいご畑」でも募集しています。

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ベネッセスタイルケアをおすすめしない人

ベネッセスタイルケアをおすすめしない人の特徴は3つ。

人から支持されるのが楽な人

ベネッセスタイルケアは、主体的に取り組む人を積極的に育てていく風土があります。

しっかりした評価制度や社内資格があるように「言われたことだけやってればいい」という考えの人には向いていません。

私も働いてみてわかりましたが、いまの職場である特養は言われたことをこなすのが上手な人が多いです。

指示された仕事を淡々とすすめるのを好む人は、ベネッセスタイルケアには向いてないかもしれません。

新しい介護技術を学ぶのが面倒な人

古い介護技術に慣れ、新しい知識を遠ざける人にはベネッセスタイルケアは向いていません。

理学療法士直伝の最新技術がベースになっているので、新しい技術を受け入れられない人は苦労するでしょう。

給料が高い職場を探している人

ベネッセの介護求人
役職なしで年収580万円目指せるとありますが…実在するんでしょうか(-_-;)
ウチも平均年収410万円と言っていましたが、実際は違う感じだと思いますし・・

— ブログもやる働く介護職員 (@1HUg98COJh5HeNt) March 9, 2020

ベネッセスタイルケアのHPでは「正社員なら役職なしで年収580万円めざせます」と、うたっています。

ただし、10年目の介護職で社内資格制度を認定された職員などいくつかの条件があるようです。

実際には、本記事「給料が安い？」で書いたとおり、ベネッセスタイルケアの月収はそれほど高くない印象を受けます。

私も給料を理由に退職。転職して年収89万円アップさせた経験があるので、少しでも給料の高いところで働きたい人は、ほかの職場と比較して決めるのが重要です！比較できるサービスはこちらで確認。

かくと

給料は高いとは言えませんね、スタートが平均より低く昇給も緩やかです。早く給料を上げたい人には難しいと思いますよ。

でも、勤続年数が長く施設長だった人はマンションを購入できるくらいの収入があったみたいです。

介護士A

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ベネッセスタイルケアがおすすめな人

ベネッセスタイルケアをおすすめする人は次のような人です。

自分で考えて仕事をするのが好きな人

ベネッセスタイルケアは、自分で考えて仕事をするのが好きな人に向いています。

全体会議やプロジェクト（特養の場合は委員会）でも積極的な意見を求められ、みんなで問題解決をしていく雰囲気があるからです。

チームで力を合わせて目標に向かう雰囲気があり、イベントが頻繁に行われています。施設では、ビアガーデンやお月見など季節ごとのイベントから、歌の発表会や◯周年記念イベントなど、入居者が喜ぶ凝った催しを一丸となって行いました。

企画から準備まで大変でしたが楽しかったです。社内ではスポーツイベントがあり他施設の人との交流もありましたよ。

介護士B

私の個人的な意見ですが、決定権の少ない特養よりも職員の意見をひろってくれるベネッセスタイルケアの方が楽しかったです。

最先端のテクノロジーを活用したい人

高齢者施設大手のベネッセスタイルケアが独自に進める介護現場のAI活用

先行する同社の取り組みを紹介してもらいます

【住まい×介護×医療展】 詳細・お申込みはこちら☟https://t.co/oEHX4SKTcw#住まい介護医療展 #高齢者住宅新聞 pic.twitter.com/W4QYt1Z3HG

— 高齢者住宅新聞 (@kj_shimbun) July 7, 2024

さすがのベネッセらしく最先端テクノロジーの導入が早いですね。業務効率化だけでなく、ご入居者のQOLにも配慮した記録システムの導入は必見！

認知症ケアや事故の再発防止にもアプローチできる「サーナビ」は、意識が高い介護職員を満足させるでしょう！

かくと

出世願望が強い人

中小の介護の仕事もやりがい搾取だよな。リスキリングして上に行った方がいい
ベネッセスタイルケアさんみたいな大手なら実績積んで内勤になって稼ぐこともできるでしょうが

— E宮 (@m50821757) July 28, 2023

評価制度の章で解説したとおり、ベネッセスタイルケアは出世の選択肢が豊富です。

現場を離れて事業管理や戦略部門に出世していく人もいるので、出世願望が強い人にはおすすめですよ！

かくと

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ベネッセスタイルケアの基本情報

ベネッセスタイルケアの事業内容

ベネッセスタイルケアは、株式会社ベネッセホールディングスが運営するブランドのひとつです。

下記のようにさまざまな事業を展開しています。

1. 介護付き有料老人ホーム
2. 訪問介護
3. デイサービス
4. 介護資格講座
5. 保育園の運営
6. 介護相談サービス
7. 派遣紹介サービス事業（ベネッセMCM）
8. 配食サービス事業（株式会社ベネッセパレット）
9. 介護情報サイト（介護アンテナ）
10. その他

かくと

ベネッセスタイルケアの企業理念は「その方らしさに、深く寄り添う。」私も、この理念に惹かれて入社しました。

有料老人ホーム6選とサービス付き高齢者向け住宅1選

ベネッセスタイルケアの有料老人ホームは以下の6施設です。

そのほか、サービス付き高齢者向け住宅「リレ」も運営しています。

ベネッセスタイルケアの職場データ

売り上げは23年連続増収。[2021年3月末時点]

従業員数は10,114人。[2021年8月末時点]

介護スタッフからホーム長（施設長）になった人の割合[2021年3月末時点]

ご入居社の平均介護度2.19[2021年4月末時点]

※ベネッセスタイルケアの求人が気になる人は「かいご畑」に特設サイトがあるのでお問い合わせください。総合的に求人を探したい人はレバウェル介護がおすすめです。

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まとめ：ベネッセスタイルケアはやばくない！でも転職は慎重に

この記事は、ベネッセスタイルケアの口コミを、元社員である私たち3人が懐かしくも本当に経験した事実で再評価しました。

ベネッセスタイルケアは、決してやばい企業ではありません。企業としての仕組みづくりに優れた、働きがいのある優良企業です。

最後にこの記事のおさらいです。

かくと

ベネッセスタイルケアは教育面に優れた優良企業ですが、職場選びは多くの求人を比較して選ぶのがセオリーです！

転職活動中の方は『【2025】介護士おすすめの転職エージェントランキング5選！』という記事も参考にしてください。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

かくと

介護福祉士

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15年目介護士の、かくとです。このサイトは「介護職のストレスを下げながら月3万円の収入を上げるためのブログ」です。仕事が辛い介護士を減らして、利用者さんに優しくできる介護士を増やすために運営しています。