介護職の仕事
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【転職先が9割】介護職はきつい?辛い?に対する現場の回答

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jizopapa

「介護職はきついと聞いたけど実際はどうなの?」

「介護の仕事の良いところも知りたい!」

「未経験の私でもやっていけるかしら・・・」

このような悩みや疑問に答える記事です。

介護職がきついか気になるのは、あなたが賢く慎重に将来を考えている証拠です。

かくと
かくと

介護福祉士で現場経験15年目。介護職がきついかどうかは、職場によるというのが私の答えです!

今の職場はプライベートの時間もしっかり確保できて、介護の単発バイトで働いたりブログを書いたりする時間もできました。

この記事を読めば、介護職がきついと感じる具体的な理由と対策がわかり、どんな職場を選べば良いか見極められるようになりますよ。

きついと感じるのは、あなたが働く介護事業所しだいです。

介護士ゆう
介護士ゆう

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この記事を書いた人

  • 介護福祉士
    (16年目)
  • 転職で年収89万円up
  • ブラック施設と
    ホワイト施設を経験
Q
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貯金・資産を増やすには、人生でもっとも多くの時間を使っている仕事からの収入を上げるのが先決です!

おかげさまで、いまは自由に転職できるマインドをもちながら介護職も副業も楽しく頑張っています。

かくと
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2027年には(介護士もする)フリーランスになり、障がいのある息子を自立した大人にするのが目標です。

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介護士がきついと感じる仕事内容

介護士がきついと感じる仕事

多くの介護職がキツいと感じる仕事は、介助の難しさや人間関係が理由です。

あまり言いたくはないですが、本当のことをお伝えします。

介護士の魅力とやりがいのある仕事内容については、以下の記事で詳しく解説しています。

【リアル】介護士の仕事内容と種類!魅力とやりがいのある業務まで徹底解説

ろう便・汚物の洗濯

ろう便とは、利用者さんが便を弄ぶこと。

汚物の洗濯は、職員の疲労やストレスが強いときほど、きついと感じる仕事です。

なんで、私こんなことやってるんだろう・・・」と我にかえり、悲しくなったと話す職員もいます。

一旦、慣れてしまえばなんてことはないですが、ストレスの多い職場では「きつい」と感じやすくなります。

勤務中に強い怒りを感じてしまう人は、以下の記事で対策してみてください。

【怒りの限界】介護職が利用者や同僚にイライラするときのキレない技術!

利用者の暴力・暴言・セクハラ

平成30年、厚生労働省が調査した資料では、利用者さんにハラスメントを受けたと答えた介護職員の数は次のとおりです。

回答内容は以下。

  • 「身体的暴力を振るわれた」
  • 「唾を吐かれる」
  • 「コップ等を投げつけられる」
  • 「ものを破壊する、攻撃される等、恐怖を感じる行為があった」
  • 「攻撃的な態度で大声を出された」
  • 「他者を引き合いに出し、過大なサービス等を強要された」
  • 「契約上、提供できないサービスの提供を強要された」
  • 「制度上認められていないサー ビスの提供を強要された」
  • 「人格を否定する発言をされた」
  • 「能力を否定する発言をされた」 
  • 「脅迫する発言を受けた」
  • 「サービス提供時、不必要に身体に接触された (手を握る、抱きしめる、など)」
  • 「性的発言を繰り返し言われた」
  • 「ニヤニヤしながら、腰や胸などをじっと見つめてくる」
  • 「性的な関係を強要された」
  • 「他者に対して自身の性的なことを吹聴された」
  • 「アダルトビデオを流す、あるいは、ヌ ードの写真が見られるように置いた」

私が働く介護施設でも少しずつ対策がとられてきましたが「仕事だからしょうがない」というような風潮はまだ残っています。

介護士ゆう
介護士ゆう

なかには「暴力を受ける方に問題がある」というような発言をする上司や施設長がいる職場もあるよ!

ハラスメントを放置する職場で働かないためには、悪い評判も教えてくれる転職エージェントを利用するのが必須!

転職エージェントの仕組みやメリット・デメリットについては以下の記事で解説しています。

介護転職エージェントの真実とは?仕組みから評判まで徹底解説

家族との人間関係

苦手な家族の対応は、多くの介護職にとって仕事がきついと感じる原因のひとつです。

介護職の立場で「出来ること、出来ないこと」を家族へ伝えない職場は、クレームが増えて介護職のストレスも増加する悪循環におちいります。

たとえば「転ばせないでください」と言われても、100%のお約束は出来ないのが現場の状況です。

介護士ゆう
介護士ゆう

実際、たくさんの要求やお叱りを受けると一生懸命やってるのにきついなーと思っちゃうよね。

介護士がきついと感じる職場の特徴

介護士がきついと感じる職場の6つの特徴

介護の仕事がきついと感じる職場の特徴は6つ。

優先順位を決めて、職場を探すのが大切です。

残業(サービス残業)がきつい

普通残業やサービス残業が多い職場は、プライベートの時間を優先したい人にとってキツいと言えます。

毎日ちがう出勤時間や夜勤、利用者さん対応も忙しくて、1時間の残業でも長く感じてしまうことも。

介護士ゆう
介護士ゆう

介護職は利用者さんのペースに振り回される仕事だから、サービス残業が当たり前のようになってる施設もあるよね!

サービス残業が常態化している職場は、プライベートを大事にしたい人にとって苦痛以外の何ものでもありません。

給料に反映されるなら我慢もできますが、現実は厳しいのが現状です。

シフトがきつい

シフトがきつい職場は疲れます。

  • 遅番の次の日は早番と日勤のあわせシフト
  • 夜勤明け夜勤明けで夜勤がなんども続く
  • 夜勤明けで早番など

体調管理も仕事のうちと言われますが、体調を整えるのが難しいシフトは「休む時間はあげないけど、体調は壊さないで」と同じ意味ではないでしょうか。

介護士ゆう
介護士ゆう

でも実際のところシフトを作るのは難しい!だって人が足りないんだもん!

かくと
かくと

よくわかります。だから多くの人は意見を我慢する状況・・・

体力に自信がない人は慎重に職場を選ばないといけません。

夜勤がきつい

夜勤がキツいと感じる介護職は多いです。

個人差はありますが、それぞれの職場の時間帯(8時間夜勤、16時間夜勤など)や忙しさも影響してきます。

介護士ゆう
介護士ゆう

私の友達も夜勤がキツいみたで訪問介護に転職したよ!

人手不足の職場はシフトも偏るので、とくにきつくなりやすいので注意してください。

人手不足がきつい

程度にもよりますが、人手不足の介護施設はきついです。

特に以下の特徴をもつ職場は危険。

  • サービス残業が多い
  • インシデントが多い
  • 清潔感が保たれていない
  • 新人職員が十分な指導を受けられていない
介護士ゆう
介護士ゆう

人がどんどん退職している施設は、大きな問題を抱えている証拠だから絶対に避けてね!

人手不足の介護施設の大変さについては次の記事を参考にしてください。

人手不足の介護施設はやばい!辞めたい理由は当たり前にスジが通る

給料が安くてきつい

給料が安すぎる介護事業所はきつすぎます。そこで、私がお伝えしたいのはたった一つ。

かくと
かくと

あなたが通える範囲内でいちばん待遇が良い職場を探してください!

私はなんとなく有名な会社の施設だからという理由で最初に働いた施設を選び、大失敗しました。

  • 退職金なし
  • 東京なのに手取り17万
  • 災害時の死亡保障は100万円

「災害が起きた際は命を張って利用者を守り、死亡したら100万円が家族にわたる」という話を聞いた日に、転職を決めました。

責任のある仕事の割に賃金が低すぎる環境は耐えられませんでした。

給料を上げた具体的方法はいかの3記事を参考にしてください。

職員同士の人間関係

職員同士の人間関係は介護業界で、もっとも多い離職理由として問題視されています。

とくに介護施設では、一定の決められたメンバーと仕事をするためトラブルが起きやすい傾向。

上司の教育がなされてない職場はとくに、人間関係でもめやすいです。

人間関係の問題については次の記事を参考にしてください。

介護職の人間関係は最悪です!コミュ障が多い理由を現役コミュ障介護士が暴露

介護職のメリット

介護職のメリット3選

きついと言われる介護職も人によっては「楽」という職員もたくさんいるので安心してください。

この見出しでは、介護職のメリットを3つ紹介します。

介護職は売り手市場なで、仕事を失うリスクも少ない。挑戦する価値がある仕事ですよ。

Q
介護士と介護福祉士の仕事についての2記事を紹介
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どこに引っ越しても仕事がある

ご存知のとおり、超高齢化社会と介護業界の人手不足は深刻で、どこに引っ越しても介護職は仕事があります。

「よほど過疎化した地域でなければ」というのは前提ですが、介護福祉士なら一生仕事に困ることはないでしょう。

単発バイトアプリの「カイテク」をご存知でしょうか。人手が欲しい事業所と、単発で稼ぎたい介護士を繋ぐサービスで、とても評判が高いアプリです。

全国に絶賛展開中なので気になる人は「カイテク」の求人をご覧になってみてください。

他では読めない口コミ24件!カイテクの体験談と評判・介護単発バイトアプリ入門編

出世しやすい

介護職は「やる気」があれば出世しやすい職業です。

理由は、営業などの仕事のように個人の結果を数値化するのが難しい職業だからです。

しかし、以下の条件は必要。

  • 介護福祉士の資格を取ること
  • 勤務態度が良いこと
  • 最低限のコミュニケーションがとれること

資格を取得してコミュニケーション能力を磨けば、出世して大活躍できる介護士になれるでしょう。

48歳でスピード出世した女性介護士へのインタビューを、以下の記事で掲載しています。

勝ち組介護福祉士になる方法を教えます!年収600万の介護職に独占取材

転職がしやすい

需要と供給のバランスにより、転職しやすいのも介護職の大きなメリットです。

厚労省が令和4年に発表した下記「介護労働実態調査」のデータをご覧ください。

データ説明
採用率16.2%一年間で新たに採用された介護職員の割合です。採用率が離職率を上回っています。
離職率14.4%一年間で退職した介護職員の割合です。この数値は、介護業界で職員の入れ替わりが活発であることを示しています。
人材不足感66.3%介護事業所が感じる職員不足の割合です。全体的に人手不足を感じており、訪問介護員の不足は特に深刻です。

採用率が離職率を上回りどんどん雇用されていることがわかります。

かくと
かくと

前述した「カイテク」や「転職エージェント」を使えば、失敗のない転職がしやすくなりますよ!

介護職を続けて良かったと思ったこと

介護職を14年続けてきて思うのは、利用者の笑顔を見られた時が一番嬉しい

どんな介護士にも心から嬉しいとおもえる瞬間があるはずです。

かくと
かくと

この見出しでは、私のちょっとしたエピソードで、介護職の魅力を伝えらたい思います。

利用者さんやご家族から感謝されたとき

介護職の現場には挨拶のように「ありがとう」と言ってくれるお年寄りがいます。

何気ない「ありがとう」も嬉しいのですが、もっと嬉しいのは心からの「ありがとう」をいただいたときです。

今はこの世にいない利用者さんと、たくさんの思い出があります。

  • 亡くなる数日前に「あなたにも見せてあげたい」と大きな栗の木の話をしながら「ありがとう、ありがとう」と涙を浮かべていた利用者さん
  • お看取りをされた利用者さんの娘さんに、強い力で握られた感謝の手
  • 想像できない痛みやストレスを抱えながら、死に向かう途中でも気遣ってくれた言葉

すべて忘れられない大切な記憶です。

介護を通じて利用者さんの回復がみれたとき

自分の足で立ち上がることが出来なくなっていたAさん。

病院に入院して体力が落ち、気持ちも沈んでいたAさんは、退院後にトイレで立つことができなくなっていました。

トイレへ行くたびに、毎回ため息をつくAさん。みかねた私は、再び立てるように声をかけ、できる限りのお手伝いをつづけました。

1週間経っても立てず、2週間経っても微妙で、あきらめかけた3週目にAさんは以前のように自分の力で立ち上がりました。

私がしたことは声をかけ続けただけ。「かくとくんのおかげだよ」と嬉しそうな表情のAさんの声は今も耳に残っています。

まとめ:あなたにあう働き方をすれば介護職はきつくない

まとめ
自分にあう職場で働くのが大切

この記事では介護職がきついと言われる理由と介護職のメリット・魅力を解説しました。

最後にこの記事のおさらいです。

  • 介護職がきついと感じる仕事内容は人間関係や認知症の方の対応に困るとき
  • 労働環境がわるい介護事業所は避けた方が良い
  • 介護職は人によっては楽と感じている職員もいる
  • 介護職はきついだけではなくメリットや魅力もある

介護の仕事がきついと感じるかどうかは、働く場所に大きく左右されます。

大事なのは、あなたにあう介護事業所に出会えるかどうかです。

かくと
かくと

ブラック施設で働き、転職の失敗もしてきた私が思う大切なことは2つです。

  • より多くの求人情報を得る
  • 信用できるエージェントにアドバイスをもらう

当サイト『ホワイト介護部』では、厳選した転職エージェント3社と介護単発バイトプリ「カイテク」をおすすめしています。

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最後までお読みいただきありがとうございました。

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15年目介護士の、かくとです。このブログは「介護士が楽しくないと利用者が楽しめるはずがない!」をコンセプトに、自分らしく楽しく働ける介護士を増やすために運営しています。

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