真実の退職理由ランキングを15年目の介護士が解説！退職の伝え方と例文も公開
jizopapa
ホワイト介護部
評判の悪いブラック介護施設はカイテクや転職エージェントで見極める！
jizopapa
「ブラック介護施設はもう辞めたい」
「給料を下げずに転職する方法はある？」
「気持ちよく働ける介護施設を教えて！」
ブラック介護施設で働くのが嫌で、検索したあなたの判断は正解です。
この先は不満もストレスも雪だるま式にふくらみ、取り返しのつかない未来が訪れるかもしれないからです。
はじめまして！離職率 57.3%の介護施設で働いた経験がある「かくと」と申します。
私も働きやすい介護施設を探すのに苦労してきましたが、信頼できるサービスを利用するだけでブラック介護施設はかんたんに回避できますよ。
ネットに溢れている以下のような対策は、施設見学と細かい求人チェックが必要なので、一人で行うには難しいことばかりです。
ブラック施設を避ける方法
- 長く求人広告が出ている
- 施設内の清掃が行き届いてない
- 募集内容と実際の業務が異なる
- 離職率が高い
- 労働基準法に違反している
- 人間関係が悪い
この記事では、私が経験したブラック介護施設の特徴とブラック介護施設を辞めるべきタイミングを解説しています。
また、 ブラック介護施設を高い確率で避ける方法も紹介しているので、ブラック施設から抜け出したい人はぜひ参考にしてください。
この記事を書いた人
- 介護福祉士
（15年目） - 転職で年収89万円up
- ブラック施設と
ホワイト施設を経験
- 転職エージェントの利用実績をみる
-
転職エージェントの比較記事を見たい人はコチラ。
【レバウェル介護】
【かいご畑】
【介護ワーカー】
【カイゴジョブ】
転職エージェントがよくわからない人は「転職エージェントの仕組みから、メリット・デメリットまで解説した体験談」を参考にしてください。
Q
- 転職エージェント批判についてみる
-
「転職エージェントは紹介料があるから使いたくない」と嘆く介護経営者は多いです。しかし、あなたなら以下2つの介護事業所どちらで働きたいと思いますか？
- 転職エージェントを利用しないで、人手不足解消を後回しにする介護事業所
- 現職員や利用者さんのために、お金を使ってでも人手不足を早く解消しようとする事業所
ハローワークや施設の直接募集は、あえて欠点を言う必要がないので良い情報しか伝えません。
この点、良い転職エージェントは第三者目線で悪い評判も教えてくれるから絶対に利用すべきです！
詳しく転職エージェントについて知りたい人は以下の記事を参考にしてください。
介護転職サイト・エージェントの仕組みとは？評判からおすすめまで徹底解説
Q
- 残念な経歴から資産8桁までをみる
-
飲食業界をメインに職を転々とする
飲み屋・レストラン・ホテル・演劇などやりたい放題
ニート同然の生活を2年以上送るパチンコとたまにするバイト、完全に人として腐った毎日を過ごす
某有料老人ホームにて基本給14万、手取り18万の介護職一生懸命働いても給料明細を見るたびに泣く
介護福祉士を取得しても手取り20万前後に落ち込むだんだん介護職が嫌になる
某特養に転職して年収８９万円アップリーダーになって、やる気も湧いてくる
リーダーを降りても転職から4年目で年収502万達成
私が利用した転職エージェントの詳しい解説はコチラ！
Q
※「給料が少ない！辞めたい！」とお悩みの方へ
仕事量や責任は増えるのに、給料が比例しないのは悔しいですよね。
私は現状に耐えられなかったため、転職で89万年収を上げ、不満に満ちたメンタルを改善しました。
もしあなたがまだ、何も行動していないとしても、それはあなたのせいではありません。
誰でも本能的に備わっている「変化したくない」という心理的なバイアスのせいです。
1歩を踏み出せば、自分に合う職場が見つかるかもしれないから試してみてほしい！
良い求人がなかったら無理に転職する必要はないので、まずは下記の記事を読んでみてくださいね！
タップできる目次
実体験でわかった評判の悪い介護施設の特徴
ブラックってよく言うけどさ、ブラックな介護施設ってどんな特徴があるの？
私が経験した上の図解にある19の事例の中から、4パターンに分けて解説しますね。
- 離職率 57.3%の介護施設で実際に体験したこと
- 管理者が人手不足や退職者が多い問題から目をそらす
- 複数施設を経験してわかったこと
- 人間関係が悪い
- 労働基準法を守っていない
これから解説する内容は、いま働くホワイト施設ではどの特徴も当てはまっていませんでしたよ！
あわせて読みたい
介護業界のホワイト企業を知るのは現役介護士だけ！優良企業ランキングは意味なし
離職率 57.3%の介護施設で実際に体験したこと
最初に紹介するのは私が体験した離職率57.3%施設の事例です。
- 労働基準法に違反している
- 人員配置基準を守ってない
- 悪口や陰口が多い
- 医療行為を介護職が行っている
- 長時間労働やサービス残業が多い
- 介護事故が多い
- パワハラがある
- 根拠のない精神論が多い
- 管理職の態度が悪い
ざっと並べただけでも、よくこんなところで3年半以上も働いたなと驚きました。
労働基準法違反や人員配置基準を守ってない施設はインシデンも多いので、絶対に避けてくださいね！
私が働いたブラック介護施設の特徴は以下の記事で詳しく解説しています。
介護業界に衝撃！離職率57.3%施設のブラックな特徴ランキング
管理者が人手不足や退職者が多い問題から目をそらす
管理者が施設の問題から目をそらす職場は、問題の原因を職員になすりつけ、将棋の駒のように使い捨てます。
- 「給料もらってるよね」
- 「しょうがない」
- 「どこもおんなじ」
といった言葉をよく使い、うまくいかない原因を自分たちの外につくります。
やがて、上から下に向かって「他人のせい」が始まり、負のループから抜け出せない施設ができあがります。
複数施設を経験してわかったこと
転職や単発バイトをとおして、評判の悪い施設には5つの特徴があるとわかりました。
- 離職率が高い
- 有給が取れない
- 利用者さんへのケアが雑になっている
- 清掃が行き届いてない
- 面接官の態度が悪い
人間関係が悪い
人間関係が悪い施設は、言わずもがな退職に直結します。
- 利用者さんからのセクハラや暴力が放置されている
- 利用者さんへの不適切ケアがある
- 職員同士のいじめがある
3つの特徴に共通するのは、職員が過度なストレスを受けやすいということ。
深刻な問題に対して真摯な対応をするかどうかによっても、その施設の評判が分かれます。
以前、X（旧Twitter）で106名以上の人にアンケートをとると、41.5%の人が「介護職でいじめがあった」と答えられました。
詳しくは以下の記事で解説しています。
介護職はいじめが多い！現場のリアルな回答と最高の仕返し方法を解説
労働基準法を守っていない
労働基準法を守っていない介護施設は、評判が悪くて当然です。
私の以前の職場では「サービス残業や休日出勤手当がつかないのが普通」だと勘違いしている職員や強制する上司もいました。
しかし、コンプライアンス（法令遵守）がしっかりした優良施設で働いた経験がある私は知っています。
サービス残業や休日出勤手当がつかない施設は、ブラック施設です。
評判の悪い施設を見極めるポイント
「どうすればブラック施設を見極められるか」
答えは、自分1人で探すのをやめて本記事で紹介するサービスを利用することですが、知識として知って欲しい3つのポイントを紹介します。
- 応募欄のメッセージに注意する
- 求人広告が長い期間でている
- 離職率30％以上の介護施設
ひとつずつ解説します。
応募欄のメッセージに注意する
求人票の応募欄には、施設の特徴を紹介した簡単なメッセージが載っています。
- 「初心者歓迎・学歴不問」
- 「面接1回」
- 「アットホームな職場」
このような言葉を1度は目にしたことがある人もいるとおもいますが、すべて要注意ワードです。
| 要注意ワード | 注意が必要な理由 |
| 「初心者歓迎・学歴不問」 | ・誰でもいいからきてほしい ・超人手不足で重労働 ・人気がない |
| 「面接1回」 | 介護の面接は1回のところが多いですが、あえて1回をアピールする必要がない |
| 「アットホームな職場」 | 給料や労働条件など、ほかにアピールするところがない職場に使われがち |
具体的な数字や実績が明記されていない場合は、転職エージェントなどを利用して深く調べてもらうことをおすすめします。
求人広告が長い期間でている
同じ施設の求人広告が長期間でている場合には、次のような原因が考えられます。
- 募集しても退職する人が多いため常に人員が不足している
- 事業拡大のために長期間募集している
- さまざまな職種を確保する必要がある大規模施設である
一概にブラック施設とは決めつけられない反面、退職する人が多い施設だけは避けたいところです。
離職率30％以上の介護施設
一般的に離職率が20％を超える企業は注意が必要だと言われており、30％以上の施設は赤信号です。
私は離職率50％を超える施設を経験しましたが、言葉では伝えられる自信がないほど地獄でした。
残念ながら、離職率をわざわざ公表している事業所はありません。
情報を得る方法は3つ。自分で聞くか、単発バイトや派遣で体感するか、転職エージェントに相談するか。
あなたに合う方法を試してみてね！
ブラック介護施設の辞めどき
ブラック介護施設を辞める判断は「健康」「キャリア」「介護の質の保持」という、3つの基準で考えることが重要です。
- 「健康」は働く土台、特にうつ病を患うと回復するのが難しいと言われています。心労が深い人は1日でも早くクリニックを受診するようにしてください。決して恥ずかしいことではありません
- 「キャリア」は、あなたにとって良い未来が想像できるかどうか？ 我慢しているだけなら転職活動を始めるタイミングです
- 「介護の質の保持」は利用者さんとの関わり。攻撃的な態度をとってしまっているなら、退職を検討すべきです。なんとかしたいと悩んでいるなら「怒りのコントロール」という記事を読んでみてください
3つの基準に照らし合わせて考えると、いま何をするべきかが見えてくるはずです。しっかり自分と向き合って、答えを出していきましょう。
介護転職で後悔しないための対策は以下の記事で解説しています。
介護転職で後悔？初心者にも使える失敗を繰り返さないためのサービス
評判の悪いブラック施設を避ける方法①
ブラック介護施設を避けて、誰でもカンタンに都合よく転職する方法の一つが『カイテク』を使うこと。
カイテクとは介護の単発バイトアプリでお金を稼ぎながら、ブラック介護施設を避ける転職が可能です。
実際に働いた感覚をたよりに採用面接が受けられるから、自分が心から良いと思った施設へ転職できますよ。
実際、私の職場に来てくれたカイテクの人に「ここの施設良いですね。ホームページみてみます」と言ってくれた人も。
カイテクが選ばれる3つの理由
- 最短即日入金
- 面接・履歴書が不要
- 希望の日だけの勤務が短時間から可能
私もカイテクで出会った転職候補を2件ストックしているので、求人票を眺めるより成功率が高いと考えています。
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カイテクアプリをインストール
はじめにカイテクアプリをインストールしてくださいね。。
招待コードを登録するアカウント新規登録を開始して資格登録まで行うと出てくる入力画面です。「Ans50N4D」の招待コードをコピペして「登録する」ボタンをタップする。
アカウント登録アプリの新規登録を開始してください
※資格認証が必要で、私は介護福祉士の賞状で認証しましたよ。
あなたは資格認証完了まで待機ポイントを確認する下部メニューのマイページ画面にある「ポイント」部分にて、5000pt付与されているかを確認する
※資格認証が完了したタイミングで付与されます※別途、アプリに登録されているメールアドレス宛へ招待コード適用完了のメールが届きます
獲得したポイントは、Amazonギフト券と交換できます。交換方法は登録後にアプリから確認してくださいね。
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Q
- 副業がバレない方法など関連記事はコチラ
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副業がバレない方法は以下。
あわせて読みたい介護士でもできる副業を紹介！誰にもバレない安全安心な３つの対策カイテクの詳しい情報は以下。
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Q
評判の悪いブラック施設を避ける方法②
ブラック介護施設は、「カイテク」以外でも寄り添い型の転職サービスを使えば回避できます。
私が実際に利用したおすすめは２社。それぞれ解説します。
紹介予定派遣制度
かいご畑の紹介予定派遣制度とは、派遣スタッフとして仕事をしながら直接雇用を実現できる制度です。
つまり、実際に施設で働いてみたあとで転職が決められるということ。
私の同僚も派遣から常勤に変わるときに派遣会社と揉めていたので、100％気に入った職場で働ける紹介予定派遣制度は介護士に優しいサービスといえます。
「しばらく派遣で働いてもいいかな？」という人は、かいご畑を試してみてくださいね！
独自情報で悪い評判も教えてくれるエージェント
私は情報通のレバウェル介護
に出会えて、ブラック施設を抜け出せたから本当に良かったです。
年4,000回以上の職場訪問取材と派遣事業で得た現役介護士の生の口コミが他にはない強み。
SNSで交流した方も次ように教えてくれました。
以下、Googleマップのレビュー件数もみてください。623件に対して星4.3は、介護エージェントの中で断トツの高評価です。
レバウェル介護は無理強いしないし給与交渉もしてくれるから安心だよ！
レバウェル介護に登録すると・・・
介護求人は売り手市場で応募者優位
合わなかったら退会できるし絶対に損しないから、まず相談してみてくださいね！
- レバウェル介護の口コミを読む
-
【良い口コミ】
以前M介護を使用し、担当者の強引さや紹介して頂いた事業所の面接を勝手に系列の事業所に変更される。結果的に就いた会社がブラックだったという事で、エージェントはあまり信用していませんでした。ただ急いでいたので今回は口コミ評価の良いレバウェルさんにお願いしました。担当者の方は、私の意思を正確に汲み取って、思う様な事業所を紹介して頂きました。最初のお電話から10日以内で、二次面接まであった会社にも関わらず120%満足のいく条件の会社から内定を頂く事が出来ました。恐らく自分一人でも活動は出来たと思いますが、時間は掛かったと思います。本当にレバウェルさんにお願いして良かったと思います。
登録だけの時は、電話がバンバン掛かって来てウザいと思う事も有りましたが、実際必要な場面でお願いするとこんなに頼れるものは無いと思うくらい力になって頂く事が出来ました。感謝しています！とても素晴らしい担当者Ｏ様に丁寧にお話を聞いて頂きました。私は自分に自信が無いのもあり転職にネガティブなイメージを持っていましたが、担当者Ｏ様の明るいお電話での対応が私をポジティブな気持ちにして頂き、自分らしく面接に向かう事が出来、チャレンジ精神の様な力がもらえた気がしました。
転職活動をするうえで大切な履歴書、職務経歴書の推敲がスムーズで面接担当者様から、あなたの経歴の流れが想像でき、とても分かりやすかったと褒めて頂きました。在職中の転職活動でしたが、早めの内定を頂き担当者Ｏ様には感謝しかありません。
本当にありがとうございました。この度はレバウェル介護の谷本さんには大変お世話になりました。今後も初心忘れることなく利用者様に少しでも喜んで頂ける介護をできるよう努力してまいります。
ありがとうございました。介護職歴は長いのですが、夜勤はしたことがなく、これからも不安が多いので日勤常勤を条件に求職していました。
初めは他の紹介会社から、ある施設に応募し、面接を受け内定を待っていましたが、次の日面接を受けた施設から電話があり、求人の内容とはかけ離れたおかしな要求をしてきたため、内定が出る前に辞退させて頂きました。
そのような不安材料ができたため、他の紹介会社の求人を見るようになり、そこで気になる施設を見つけたので、情報を得ようと思い登録しました。それがレバウェル介護さんでした。
担当者さんは、数多い私の条件を考慮して、それでも合計で40件ほどの施設の情報を提供してくださいました。
内定を頂いたのも、この中の施設です。
私の条件に合う施設を見つけるのは、自分でもなかなか無いと思っていたので、大変だったと思います。
こんなに早く見つけて頂けたこと、感謝しかありません。ありがとうございました。以前管理者をしており、面接対応もしていました。人材紹介会社からの紹介で面接はしたものの、入社したスタッフがひどい方が多く、それでも紹介料の支払いはあり、売り上げから経費を見ると利益は出ない。でも人材が必要。
いざ自分が会社を辞めて仕事を探す立場になった時、ネットサーフィンでたどり着いたレバウェル紹介会社へ登録になり、担当者の方からの連絡が来ました。厳しい条件を提示しましたが、沢山会社を探してくださったり親身になって話を聞いて下さったりと対応をしてくださいました。
何社か面接はしたものの、年齢やデイと言う初めての業種の為受からなかったりと諦めていた所、内定をいただきました。入社はまだ先なので会社内部の事などはまだわからないですが、感謝しております。ありがとうございました。前職の退職日が決まっている中で転職活動を他派遣会社さんでしておりましたが、面談までの時間を要してしまうと募集も終わってしまうと言われエントリーもしてもらえませんでした。そこでレバウェル介護さんが多数の求人を持っているのをネットで知り、登録させていただきました。行きたい病院が決まっていたので、そこ以外は自分の中にはなかった為、そこからは担当の方が親身になって下さり細かなアドバイスもしていただきながら内定までがとても早かったのにもビックリしつつ、一緒に喜んで下さった事にとても感謝しかありません。是非、転職をお考えの方はお勧めします。
登録後のコーディネーター様からの対応が丁寧で迅速でした。連絡なども一切不安になるようなこともなく一つ一つの事柄に対して不安を解消していただけました。そして要望に合った就業先を探していただけたことに感謝しております。
また就業先の雰囲気とホーム長様の対応にも安心感があり、就業後はスキルアップを目指して頑張っていきたいと思いました。
【悪い口コミ】
担当の方こっちの話をしっかり聞いてないのがわかる。返答の仕方も適当で感じ悪いなと感じたので、こちらに紹介を断ったんですが、何件か条件があるのがあるので紹介してもよろしいですか？って言われたんで、ラインを登録しました。
すぐ紹介した施設の情報送りますって言ったくせに、一時間以上待っても返信ないので、もう結構です。
担当の方のしゃべり方も上から目線で、たんたんと仕事やってますって感じ。
親身になって話聞くって感じではない。
バカにしてる感じ。紹介を最初からする気ないなら、ライン登録しなくていいんじゃないでしょうか？
しかも電話もしつこいし。この度はサービスへのご登録およびラインへのご登録もいただいたにも関わらず、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
担当者の態度について社内での教育等々により良いものを目指すとともに、情報提供の速度や質についても改善ができるよう尽力し、登録してよかったと思っていただけるようなサービス作りに努めてまいります。
また電話に関しても何度も差し上げてしまい申し訳ございませんでした。
連絡停止のご希望をいただくことで停止が可能ですので、お手間を煩わせてしまい大変恐縮ではございますが、その旨一報いただけますと助かります。
重ねてになりますが、この度は至らない点が多々ありましたこと、深くお詫び申し上げます。他の介護系の転職サイトも利用しましたが、一番サポートが手厚く、返信が迅速です。担当者に当たり外れがあるのは、他転職サイトも同様であり、担当者により転職サイトのイメージが決まってしまう所も正直否めないです。
上記のように、サポートは手厚く、返信は迅速な為、転職先が決まるのは非常に早かったのですが、昇給なし・処遇改善手当なし・資格手当なしの施設であり、また施設長はお飾り且つ、実質他の人（お局）が施設を支配しているような…一言で言うと『問題アリな職場』でした。つまり、担当者も現場の内情までは分からない訳です。結局入ってみないと分かりません。なので、あまり過度に期待し過ぎない方が良いです。（私を担当してくれた方が、現職場の施設長と仲が良かったとの事で、紹介されて入りましたが…現場はあんまりな状態でした。）自分の経験から言うと、他社サイトも併用しながら転職活動を進めていくのが一番良いです。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
弊社のサポートの手厚さや迅速な返信にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご指摘いただいたように、担当が人であるため、相性や差があるのは事実でございます。
ただ、それは利用いただく方には関係ないことであり、期待を持っていただいていることに対して答えるのが弊社サービスの責任だと認識しております。
そのため、担当による差がないよう、できる限り教育や仕組みを整えておりますが、不十分な点があった際には、担当の変更など検討をいただけますと幸いです。一方で、転職先の施設において問題があるとのことで、大変申し訳ございませんでした。
その点についても、ご指摘いただいているとおり現場の内情を把握しきれていない状況もございます。
ただ、「入ってみたら期待と違った」というのを可能な限り減らし、安心できる仕事探しができる世の中に近づけるのも、弊社サービスが果たすべき役割だと考えております。
そのため、各施設様に対して積極的な取材活動や情報収集を行い、内部状況の把握に尽力している最中ではございます。今回のような意見をいただくことが少なくなるよう今後もサービス向上を目指してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
施設の内情を100％知るのは不可能ですが、離職率や社内の雰囲気で見分けられます。レバウェル介護
は取材と派遣事業で情報を多く持っているので、私には利用しない理由がみつかりません。面接官の対応が悪い場合は、内定が決まったとしてもキャンセルできます。
待遇に関しては
- 面接前は転職エージェントに
- 面接のときは採用担当者に（書面で受け取るのが理想）
必ず確認してください！
他社さんにしようか迷っていましたが、担当さんのひとまず任せてくれませんか？？の一声に任せました！色々段取り組んでもらい本当に助かりました！！
☆5→1へ変更
最初の担当はつり営業だったのかと思うくらい二番目の担当はひどかったです。名前もきちんと名乗ってもらえず、次の仕事も条件のものを探してもらえませんでした。全く条件外のものを提示してきて｢ここしか求人ありませんね～｣と言われたり、｢今のところはかなり時給もらってるので次はそれより下がりますね～｣などと言われました。もちろんすぐに退職し、他社派遣業者さんで現在は希望の条件の所で働いています。この度は、弊社担当者の対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
せっかく一度信頼いただいたにもかかわらず、別の担当者によりそれを傷つけてしまったことについて深くお詫び申し上げます。担当による差がどうしても出てしまうのは事実ではありますが、それがないよう努める責任をより認識し、社内の改善に尽力してまいります。
担当の変更を希望される場合にはそういった対応も可能ですので、万が一またご利用をいただける機会がございましたら、検討いただけますと幸いです。
Q
- レバウェル介護の関連記事を読む
-
口コミを網羅したレバウェル介護の体験談
あわせて読みたい789件の口コミ・評判は？レバウェル介護(旧きらケア)求人の体験談も解説「レバウェル介護ってしつこいんじゃない？」って不安な人は以下の記事で解決してくださいね。
あわせて読みたい現役介護士がレバウェル介護はしつこいか試してみた！電話対応から退会方法まで解説
Q
レバウェル介護が厚生労働省から認められた信頼性
レバウェル介護は本当にいいの？と不安な人は以下の記事を参考に、他の転職サイトと比較してみて！
介護施設の退職手順５ステップ
介護施設の退職方法は以下のような手順です。
就業規則を確認して退職の意向を上司に伝える
法律では2週間前に伝えればOKですが、円満退職を目指すなら就業規則に沿って行うこと。
職場の不平不満は口にしない
トラブル回避！飛ぶ鳥跡を濁さずの姿勢が大切です。
居室担当など引き継ぎ業務を完了する
気付きや注意点があれば同僚に伝えておくと親切です。
職場の指示に従って書類の手続きを行う
退職届、社会保険の手続きなど。通常、事務の職員が指示してくれます。
同僚や上司へ感謝の気持ちを伝えて退職
介護業界はせまく、どこでどんな人に会うかわからないので最後は気持ちよく退職できるようにしたいですね。
上司からの引き止めや退職理由に困ったときは、以下の記事を参考にしてください。
介護士の退職理由に嘘がダメな理由！退職願から転職まで本記事で完結
まとめ：評判の悪い介護施設は避けられる
この記事では、ブラック介護施設の体験談とブラック介護施設を避ける方法を中心に解説しました。
最後に記事のおさらいです。
避けるのが難しい評判の悪いブラック介護施設も、紹介した3つのサービスで避けられます。まだ試してない人はぜひ1度利用してみてくださいね。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
15年目介護士の「かくと」です。辞めたい期間が長かった私だからこそ、失敗しない職場の選び方をお伝えできます。ブラック施設とホワイト施設で働いた経験から業界の本当のことを話します。あなたにあう職場で介護職を楽しんでほしいです！
