介護職の転職
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真実の退職理由ランキングを経験15年の介護士が解説!退職の伝え方と例文も公開

介護施設の廊下  「介護士が    退職を選ぶとき」の文字
jizopapa
調べる人
調べる人

仕事辞めたい・・・

悩む人
悩む人

みんなはどんな理由で辞めてるの?

「ほかに良い職場ないかな……」とおもうことは誰にでもあります。

でも次の仕事を探すのもめんどうだし、失敗もしたくない。辞めたいのに辞めれない、行動できない。

このまま、働き続けたらストレスでおかしくなるかもしれない。

あなたがこの記事を読んでいるというのは、退職を少しでも考えているからですよね。それは自分の人生を真剣に考えているということで、とても大切な気持ちです。

かくと
かくと

この記事では、厚生労働省のデータにみる退職理由ランキングを解説。そして、経験15年の私が「見て、聞いて、体験したリアルな評価」をランキングにしました。

転職してもしなくても、この記事を読めば介護士が退職する理由の全貌がわかります。

この記事でわかること
  • 厚労省の統計データ(退職理由)が知りたい人
  • リアルな現場の退職理由が知りたい人
  • 退職から転職までのポイント、伝え方が知りたい人

市場調査には必須の私が利用したエージェントは、下記の記事にまとめています。

この記事を書いた人

  • 介護福祉士
    (16年目)
  • 転職で年収89万円up
  • ブラック施設と
    ホワイト施設を経験
Q
転職エージェントの利用実績をみる

介護転職エージェントの詳細がわかる比較記事はコチラ!

レバウェル介護】は、私のワガママな希望にも真摯に対応してくださりました。

レバウェル介護を利用した証拠(LINE)
レバウェル介護がしつこくない証拠

かいご畑】は、丁寧な対応で安心して利用でき、時給の高い派遣の仕事に目を奪われました。

かいご畑を利用した際の証拠画像(LINE)

介護ワーカー】を利用したのは2019年頃ですが、私にはちょっと圧力が強かったです。

介護ワーカーを利用した際の証拠画像(gmail)

カイゴジョブ】も求人数の多い大手ですが、私には合わなかったです。

カイゴジョブを利用した際の証拠画像(gmail)

エージェントを利用した友人の声

転職エージェントの評価に答えてくれた知人の回答メール

転職エージェントについて詳しく知りたい人は「仕組みから、メリット・デメリットまで解説した体験談」を参考にしてください。

あわせて読みたい
介護転職サイト・エージェントの仕組みとは?評判からおすすめまで徹底解説
介護転職サイト・エージェントの仕組みとは?評判からおすすめまで徹底解説
Q
残念な経歴から資産8桁までしたこと
飲食業界をメインに職を転々とする

飲み屋・レストラン・ホテル・演劇などやりたい放題

ニート同然の生活を2年以上送る

パチンコとたまにするバイト、完全に人として腐った毎日を過ごす

某有料老人ホームにて手取り18万の介護職をはじめる

一生懸命働いても給料明細を見るたびに泣く

介護福祉士を取得しても手取り20万以下に落ち込む

だんだん介護職が嫌になる

適当に転職した先がブラック施設

求人誌から適当にオープニング施設を選んだら、サービス残業だらけのブラック施設に転職。

3年以上働くも心の限界。

エージェントを利用して年収89万円アップの転職に成功

リーダーになって、やる気も湧いてくる

リーダーを降りても転職から4年目で年収502万達成
離婚により養育費があっても3年7ヶ月で資産8桁達成
資産8桁達成の証拠

お金が必要になった私は一念発起しました。
資産8桁を達成できたのは、以下5つの行動を実践していたからです。

  1. 転職で給料を上げていた
  2. 不用品を売った
  3. 倹約した(無駄なものは買わない。必要な物やコトにはお金をかける)
  4. NISAをはじめた
  5. 副業を始めた

貯金・資産を増やすには、人生でもっとも多くの時間を使っている仕事からの収入を上げるのが先決です!

おかげさまで、いまは自由に転職できるマインドをもちながら介護職も副業も楽しく頑張っています。

かくと
かくと

2027年には(介護士もする)フリーランスになり、障がいのある息子を自立した大人にするのが目標です。

介護職の退職理由アンケート

令和4年度、介護労働実態調査の結果における男女別の介護職を辞めた理由がわかる表

上は令和4年度、介護労働実態調査より引用した、介護関係の仕事をやめた理由がわかる表です。

男女合わせた回答をランキングすると、以下の順番になります。

1位職場の人間関係に問題があったため
2位法人や施設・事業所の理念や運営のあり方に不満があったため
3位他に良い仕事・職場があったため
4位収入が少なかったため
5位自分の将来の見込みが立たなかったため
6位その他
7位新しい資格をとったから
8位結婚・妊娠・出産・育児のため
9位人員整理・推奨退職・法人解散・事業不振等のため
10位自分に向かない仕事だったため
11位家族の介護・看護のため
12位病気・高齢のため
13位家族の転職・転勤、又は事業所の移転のため
14位定年・雇用契約満了のため

表を見て疑問におもったのが④と⑤の理由。「将来の見込みが立たない」という理由も収入が少ないからだと思うのです。

かくと
かくと

なので④と⑤を合わせて「収入が少ない」が退職理由で一番多いのではないかと感じています。

厚生労働省のデータとはいえ、あくまで一部の人の統計です。

【現場の真実】介護士の退職理由ランキング

オリジナル図解 
【現場のリアル】介護職を辞めた理由9選

前章では厚生労働省の資料から退職理由を紹介しました。

ここでは、私が15年間で見たり聞いたり、感じてきた現場の生の声を多かった順にランキングにしています。

退職理由のエピソードや解決策も合わせて解説します。

1位 ブラック施設・法令違反がある

15年の経験で、もっとも退職者が多かった職場は、労働基準法を無視するブラック介護施設でした。

1年で職員の半数以上が入れ替わり、同僚との会話はいつも転職エージェントと退職の話でもちきり。

おそらく、令和4年度介護労働実態調査の退職理由2位「法人や施設・事業所の理念や運営のあり方に不満があったため」もコンプライアンス違反に関わっていると考えます。

介護士ゆう
介護士ゆう

「法律を守ってないから」退職者が多いというような表現は、なかなかできないよね!

SNS(X)でも、サービス残業や休憩がないといったわかりやすいものから、給料が支払われなかったなど目を疑う意見も目にします。

かくと
かくと

サービス残業の命令があったり、有給を取らせてもらえなかったり、休憩もまともに取れない施設で働いた私も今はホワイト施設に転職できました。

業界の人は「どこも同じ」と口にする人が多いですが、絶対にどこも同じではありませんよ!

ブラック介護施設の体験談は以下の記事で解説しています。

介護業界ブラックランキング!離職率57.3%の真実を経験者が解説

2位 人間関係

介護職が仕事をやめたい理由の上位はいつも人間関係。

でも冷静に考えたら、どんな仕事でも人間関係でやめていく人は多いです。

ではなぜ介護職は毎年、人間関係で退職する人が多いのか。

理由は給料だったり組織風土だったり、天秤にかけたときに働き続ける魅力がないからです。

労働環境の悪い職場は人間関係も荒れる傾向にありますが、パワハラや高圧的な上司(職員)を対処しない施設で働いてはいけません。

かくと
かくと

何もしないというのは、認めていることと同じだからです。

人間関係のストレス対策については、下記の記事を参考にしてください。

コミュ障な介護職13年目の私が人間関係のストレス対策を教えます

3位 収入が少ない

介護職の平均年収は厚生労働省「令和3年賃金構造基本統計調査」によると約353万円。

給料は上がっていますが、物価の高騰を考えるとまだまだ低いです。

収入が少ない職場で働き続けるのは、いずれ精神的な苦痛をともないます。

介護士ゆう
介護士ゆう

最近ではスキマ時間で働ける単発バイトの仕事もあるから、転職したくない人は登録がおすすめ。

気になる人は、バイト求人数No.1「カイテク」の記事を読んでみて!

ただし、収入が少ない問題を根本的に解決するには給料を上げるしかありません。

年収が上がる職場や想定年収を調べてくれるエージェントを下記の記事で紹介したので、ぜひ読んでみてください。

【2024】口コミで比較した介護士おすすめの転職エージェント(サイト)5選!

4位 人手不足

1位で解説したコンプライアンスを遵守しない施設は、だいたい人手不足が原因です。

人手不足の介護施設は残業は増えるし、休みはまともに取れなくるので、負の連鎖が止まりません。

  • 不機嫌な上司や同僚が多い
  • 残業が多い
  • 連休や有給が取れない

体力もメンタルも限界になりやすく、ネガティブな雰囲気が蔓延していました。

介護士ゆう
介護士ゆう

今は介護の単発バイトが流行ってるから、かなり改善されてきた施設も多いよ!

詳しくは以下の記事を参考にしてください。

人手不足の介護施設を辞めたいのは当たり前!やばい理由と特徴を解説

5位 施設や運営に不満がある

「この会社が悪い!」「ここはおかしい」といった言葉を、現場で聞いた記憶がある人もいるのではないでしょうか。

とくに現場で働いた経験がない人が運営する事業所は、職員との価値観があわない傾向が見られます。

私の経験でも施設長と職員間の問題が大きくなり、組織ぐるみの会議まで発展したケースもありました。

また、独裁的な事務長がいた職場は1年で半数以上の人たちが退職し、労働基準監督署から指導が入る事態も。

令和4年度介護労働実態調査」の結果では、介護職が感じる不満の調査は以下のとおりです。

1人手が足りず業務負担が大きい52.1%
2仕事の内容の割に賃金が低い41.4%
3有給休暇がとりにくい26.2%
4身体的負担が大きい29.8%
5精神的にきつい26.8%
6業務に対する社会的評価が低い27.7%
7休憩がとりにくい22.6%
かくと
かくと

上の表を見て大きく頷く人も多いのではないでしょうか。

体力や精神面での限界、現場への理解が浅い職場で、退職者が多いのは自然なことです。

6位 良い転職先を見つけた

転職を決めて退職する人も多いですね。私自身、給料が少ないことに悩んで転職した経験があります。

自分が何を望むかによって進路は左右されます。

ほかにも、シフトの融通が聞いたり雰囲気が良かったりといった、今の職場よりも魅力的な転職先を見つけたら転職したくなります。

転職エージェントレバウェル介護が調査を行った「きらケア介護白書2022(p.30)」によると、70%の介護職が1回以上転職をしています。

7位 事故を起こした

介護事故を起こして退職する人を3名以上みてきました。

10年前に出会った介護士は「事故報告書は始末書とおんなじだからね」と言って拒否。始末書というのは言い過ぎですが、事故関連で嫌な思いをする介護士は多いです。

自分のミスで利用者が怪我をしたら本当にショックで、私もこの世から消えたくなった経験があります。

かくと
かくと

労働環境が厳しい施設ほど、介護事故は起こりやすいです。

介護業界には職員を大切にするホワイト企業もあるので、ブラック施設で働きたくない人は以下の記事を参考にしてみてくださいね!

あわせて読みたい
介護業界のホワイト企業を知るのは現役介護士だけ!優良企業ランキングより現場の声
介護業界のホワイト企業を知るのは現役介護士だけ!優良企業ランキングより現場の声

8位 介護職以外にやりたい仕事がある

「他にやりたい仕事がある」と言って退職する介護士はいます。女性よりも比較的、男性の方が多い印象。

たとえば、次のような理由で辞めた人がいました。

  • 知り合いに誘われて飲食店で働くことになった
  • 筋トレが好きなのでボディビルをメインにやっていきたい
  • パソコン関係の仕事に就くため、40歳を過ぎてからプログラミング教室に1年通って再就職した

やりたいことがあって辞める人は、社会的にもっと評価される仕事がしたいという気持ちも見てとれました。

9位 腰痛

腰の痛みを訴えて退職する人はいます。

私は人手不足の職場に勤めていたとき、計4回以上ぎっくり腰を経験。

介護職は無理だと本気で悩みました。

腰を痛めれば仕事だけでなく日常生活にも影響するし、痛みに耐えながら頑張っても職場からの補償は期待できません。

かくと
かくと

私は筋トレと姿勢改善で良くなりましたが、腰痛はあなどれませんね。

退職理由から理想の転職を叶えるポイント

介護施設を退職したい時の悩みと解決策を図解で解説!

図解を見れば、5つの退職理由の解決策が網羅できます。

仕事をやめたいと思っても転職活動は不安ですよね。

まず、いまの悩みとあなたが望む条件を明確にしましょう。

  1. 悩みを明確にする
  2. 悩みから転職先に求める希望条件を決める
  3. 転職エージェントに登録して求人を探す

理想の転職を叶えるための手順

悩みを明確にする

「やめたい」と考えてばかりのときは頭の中が整理できてない状態です。

なぜ、いまの職場をやめたいと思っているのか改めて考えてみてください。

私の場合は子供が生まれたばかりだったので、シンプルに給料を上げたい一心でした。

悩みから転職先に求める希望条件を決める

転職する際に優先したい希望を紙に書き出してみましょう。

【例】
  • 給料を下げないで職場を変えたい
  • いまの人間関係を解消したい
  • 家の近くに転職したい
  • 給料を上げたい

私は「給料の下がる転職はしない」「できれば駅近の施設がいい」という条件で職場を探し、二つとも叶えられました。

電車通勤の人は、転職先が駅から近くなるだけで楽になりますよ。

転職エージェントに登録して求人を探す

なぜ転職エージェントに登録する必要があるかは以下のような理由です。

転職サイト転職エージェント
求人の探し方自分で求人を探す担当者が求人を紹介してくれる
企業情報の収集自分で情報を収集する担当者が情報を提供してくれる
応募書類の添削・面接対策なし担当者がサポートしてくれる
日程調整・条件交渉自分でやる担当者が代行してくれる
求人の質質の悪い求人も含まれる厳選された求人

ハローワークは無料で求人を載せられるため、質が低い求人も入っています。

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【介護士の退職編】やめる理由の伝え方・例文

 退職願の封筒とペンの写真

退職希望を伝えると介護施設では大体引き止めにあいます。

実際に退職を成功した例文を2つ紹介します。

それぞれ解説します。

転職が決まっている場合

転職を先に決めた場合は退職するのは簡単ですが、私のパートナーは以下のような柔らかい非難を受けています。

  • 上司に新しい職場の給料を聞かれて答えると「うちではそこまで出せない」と言われた
  • 派遣から正社員になった経緯があり「〇〇さんにはお金がかかったのに〜」と言われた

ちょっとした嫌味は言われるかも知れませんが、転職を先に決めれば退職は簡単です。

伝え方の例文

〇〇さん、少し時間をいただけますか?

〇月いっぱいで退職をさせていただきたいです。実は新しい転職先がすでに決まりました。

ここでの経験には感謝していますが、他の職場も経験してスキルアップしたいと思っています。

突然で申し訳ありませんが、ご理解いただけるとありがたいです。

よろしくお願いします。

転職が決まってない場合

上司に「引き止められる」と思わせてはいけません。

曖昧な表現や理由を伝えると、相手にスキを与えます。

私は嫌いな上司を理由に退職を伝えた経験がありますが、3回の話し合いで異動に落ち着きました。

転職がまだ決まってない場合は、強い退職の意思が必要だと感じています。

伝え方の例文

〇〇さん、少し時間をいただけますか?

実は〇月で退職させていただきたいです。

よく考えた結果、違う分野にチャレンジしてみたいと思う気持ちが固まりました

介護の仕事、ここで学んだことは本当に感謝しています。

申し訳ありませんが、よろしくお願いします。

退職理由の伝え方についてもっと詳しく知りたい人は、下記の記事も参考にしてください。

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嘘はダメでも上手くいく介護士の退職理由!転職にも使える伝え方
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【介護転職の面接編】退職理由の伝え方・例文

面接官にジェスチャーを入れて話をする女性の写真

介護職の面接で最も大切なのはポジティブな姿勢です。

あなたが会社を作るとすると、ネガティブな人を採用したくないのではないでしょうか。

面接で退職理由を聞かれたときの例文を3つ用意しました。

  1. 退職理由が給料のケース
  2. 退職理由が人間関係のケース
  3. 退職理由が事業所への不満のケース

あなたオリジナルの理由を加えて活用してくださいね。

面接を受ける時のポイント
  1. 経験から学んだ知識を整理して伝える
  2. 目を見て面接官の話をよく聞く
  3. 質問には誠実に答える
  4. 嘘はつかない
  5. 欠点と長所を明確にして欠点を補える長所を話す
  6. 介護の仕事に対する想いを伝える
  7. 学んだことや成功例、失敗例をエピソードとともに前向きに話す
  8. 礼儀正しくする

退職理由が給料のケース

給料の低さが退職理由であっても、そのまま伝える必要はありません。

給料を上げたいと思う人は以下の例文を参考にしてください。

まるパクリOKの伝え方・例文

面接官:「前職を退職された理由を教えていただけますか?」

私は自分のキャリアにおいて常に学び成長し続けることを目指しています。

それは、介護職として高いレベルの専門性の追求や新しい挑戦です。

また、自分のスキルと努力が適切に評価される環境は私にとって大きなモチベーションとなります。

貴社では従業員の成長を大切にし、そのような機会が提供されていると感じましたので、ぜひ挑戦したいと思い応募させていただきました。

退職理由が人間関係の場合

まるパクリOKの伝え方・例文

面接官:「前職を退職された理由を教えていただけますか?」

はい、前職を退職した理由は、自分自身の知識とスキルを伸ばしたいと思ったからです。

私はチームとして連携し、互いに学び合える環境を重視しています。

御社が掲げる質の高いチームケアの形に惹かれ、素直に挑戦したいと思いました。

かくと
かくと

面接の前に応募先の理念は頭に入れておきましょう。

ホームページでチェックできますよ。

退職理由が事業所への不満の場合

まるパクリOKの伝え方・例文

面接官:「前職を退職された理由を教えていただけますか?」

前職では多くの経験を積むことができ感謝しています。

しかし、私はより充実した環境で自分の能力を発揮し、成長したいと考えるようになりました。

特に、利用者様一人ひとりに合わせた質の高いケアを提供すること。

貴施設では、個々の利用者様に寄り添ったケアが良いと伺い応募させていただきました。

前職で経験した良い点と今後の目標を言葉にできるように準備しておきましょう。

以下の記事では、面接対策をプロの転職アドバイザーに監修してもらいました。

【即採用】落ちない介護の面接対策!短所の伝え方や逆質問も怖くない

まとめ

この記事では、介護職の退職理由ランキングと退職を決めてから転職するまでのポイントを解説しました。

最後に以下の8つの質問に「はい」が3つ以上ある人は、転職活動を始めるタイミングといえるでしょう。

Forbes JAPANが発表した8つの質問

①満足感がまるでない?
②社内に自分の未来はないと感じる?
③ワークライフバランスがとれてない?
④有害な職場環境から抜け出せない?
⑤努力が評価されていない?
⑥インフレが経済的なストレスになっている?
⑦企業文化に違和感や不満がある?
⑧上司や経営陣を信用できない?

「これらの問いの答えが「はい」なら転職のタイミング」
かくと
かくと

転職エージェントは必ず転職しなければいけないわけではありません。

退職を考えている人は以下の記事を読んで転職先を探してみてください!

介護士の口コミで比較!おすすめ転職エージェントランキングBest3

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

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